Todas as empresas tomadoras de serviços estão aprendendo uma dura lição durante a instabilidade econômica advinda da pandemia da Covid-19. Quando todo um mercado se abala, os mínimos detalhes das relações comerciais começam a apresentar sua importância. E as surpresas negativas que aparecem hoje nos contratos poderiam ter sido identificadas como risco muito antes dessa crise. O fator complicador é cultural. A maioria dos empresários funciona assim: espera uma crise para entender a fundo o que pode fragilizar o seu negócio. Não ouso dizer que a crise da pandemia de Covid-19 poderia ser prevista, muito menos o seu impacto. Também não pretendo criar cenários para um futuro que ainda está em construção. No que tange ao nosso futuro como empreendedores e cidadãos, vamos continuar levantando hipóteses e sugerindo caminhos. Mas, de modo geral, nossa segurança ainda está flutuando e sofrendo impactos de influências que fogem ao nosso controle. Continue lendo no LinkedIn.