Nos últimos anos, as empresas passaram por uma grande assimilação do poder da tecnologia na gestão. Essa nova cultura traz inovações tecnológicas cada vez mais alinhadas aos processos organizacionais e cria o exercício constante de se olhar para o futuro. Mas o que é que estamos aprendendo com o passado? A Executiva Outsourcing traz um panorama geral das principais lições dos avanços das tecnologias de gestão em 2019. No decorrer do ano, 5 tendências se consolidaram. Será que sua empresa conseguiu assimilar cada uma delas ou, pelo menos, planeja adotá-las na gestão em 2020? Vamos a elas: Automatização de rotinas Tirar alguns processos do escopo de trabalho da sua equipe ajuda a torná-la não só mais eficiente, mas também mais analítica e estratégica. A tecnologia vem tornando alguns processos mais ágeis e seguros. Mecanismos de Internet das Coisas (IoT) e sistemas com alto poder de integração têm transformado dinâmicas e simplificado rotinas. Segundo estimativas do Gartner, deveremos ter mais de 50 bilhões de dispositivos conectados até final de 2020. Existem diversas possibilidades de automatização já à disposição e acessíveis para todos os segmentos do mercado. Sua empresa está acompanhando essas soluções? Inteligência Artificial A Inteligência Artificial nunca teve tamanha adesão no ambiente corporativo como em 2019. Soluções de Machine Learning e de análise preditiva, com sistemas de gestão altamente inteligentes, vêm ajudando empresas a garantirem mais assertividade nos processos organizacionais. Grande parte desse avanço está ligado a crescente visibilidade do modelo de negócios de empresas digitais, como Amazon, Netflix, Google, Airbnb e outras. O modelo Software as a Service (Saas – Software como serviço, em português) também ajudou as empresas a assimilarem melhor a importância da Inteligência Artificial como ferramenta de gestão. Mobilidade Multicanal Criar soluções tecnológicas têm sido um desafio e tanto para as empresas. Isso porque o cliente precisa sentir segurança no acesso de qualquer dispositivo e de qualquer lugar. Esse diferencial cresceu, e muito, ao longo de 2019. O crescente uso de smartphones e de dispositivos móveis gera uma demanda cada vez mais voltada à integração de dados para acesso multicanal. Foi-se a época em que relatórios eram unicamente lidos, apresentados e gerenciados no ambiente interno da empresa. A necessidade de mobilidade e de segurança multicanal para dados corporativos ficou ainda mais pulsante no mercado. Sua empresa já conta com soluções tecnológicas assim? A nível de marketing e de atendimento ao cliente, é impossível fugir deste passo para alcançar sucesso no mercado. Computação em Nuvem A computação em nuvem vem sendo elencada em listas como essa desde o seu advento, sendo considerada por especialistas um dos maiores marcos da transformação digital. O grande diferencial para as empresas é a possibilidade de redução de custos, tanto de estrutura física quanto de manutenção de Data Centers. Os softwares ficaram mais ágeis e as correções necessárias à escalabilidade das soluções não impactam diretamente o funcionamento das empresas. Diante das novas perspectivas e avanços na proteção de dados, corporativos e pessoais, as organizações podem alocar seus dados estratégicos fora das redes internas e próprias, garantindo mais segurança e integridade aos dados que precisam de mais proteção. Big Data e Analytics Marketing, vendas, atendimento ao cliente, Business Intelligence, tecnologia de gestão. Se sua empresa atua em alguma dessas áreas, citando apenas as mais expressivas, e você ainda não conhece os conceitos de Big Data e Data Analytics, apresse-se e muito para 2020. Esses conceitos estão intrinsecamente ligados ao diferencial mercadológico das empresas. Todos os processos geram dados, e para aproveitar todo o potencial desses dados, no lugar de simplesmente acumulá-los, é preciso organizá-los e interpretá-los de forma inteligente para que eles resultem em vantagens competitivas reais. Todas essas inovações chegaram para ficar e 2019 provou isso. Agora, resta saber quem esteve atento às movimentações de mercado ao longo do ano para projetar 2020 com resultados exponenciais. Sabe o que o portfólio da Executiva Outsourcing tem em comum com a consolidação dessas 5 tendências? Tudo! Todas as nossas soluções estão evoluíram em 2019, garantindo mais segurança, mais conformidade e mais tranquilidade para projetar o crescimento do seu negócio. Leve a tecnologia para a sua gestão. Fale com a Executiva Outsourcing: (41) 3097-7833 | comercial@executiva.adm.br.