Solicitação do titular de dados

Como funciona

1. Você envia a solicitação e recebe um protocolo na hora.
2. Confirmamos sua identidade com o documento anexado.
3. O Encarregado analisa o pedido e localiza os registros.
4. Você recebe a resposta por e-mail em até 15 dias.

Por que pedimos documento

Sem confirmar quem você é, entregar seus dados seria expor você a fraude. O documento é usado só para essa conferência e descartado ao final do atendimento.

Quando a resposta vem do cliente

Em serviços no modelo SaaS, a Executiva trata os dados por conta da empresa contratante. Nesses casos, encaminhamos sua solicitação ao controlador e acompanhamos o retorno.