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TPRM: por que o ‘boom’ da terceirização global exige uma nova gestão de riscos?

A terceirização global está longe de ser uma tendência momentânea. Ao contrário disso, esse movimento segue em expansão e, cada vez mais, ocupa um papel estrutural nas estratégias de crescimento, eficiência e escala das empresas. 

De acordo com dados do Business Research Insights, o mercado global de serviços de terceirização de trabalho deve crescer de US$ 2,268 bilhões em 2025 para US$ 2,416 bilhões em 2026, alcançando US$ 4,258 bilhões até 2035, com CAGR (Compound Annual Growth Rate), ou Taxa de Crescimento Anual Composta de 6,5% entre 2025 e 2035. 

Estes dados ajudam a demonstrar, de forma inequívoca, o avanço da terceirização em nível global e contribuem para explicar por que a gestão de riscos de terceiros (TPRM) ganhou tanto peso na agenda corporativa.

Esse crescimento, no entanto, traz uma consequência direta: quanto maior a dependência de fornecedores, parceiros e prestadores de serviços, maior a exposição a riscos operacionais, jurídicos, reputacionais e de conformidade. Em outras palavras, terceirizar mais sem evoluir a governança sobre terceiros é ampliar eficiência e risco ao mesmo tempo.

Leia também: Gestão de Terceiros para além dos documentos: a visão de um pioneiro sobre a evolução do setor

O mercado global de serviços de terceirização de trabalho deve crescer de US$ 2,268 bilhões em 2025 para US$ 2,416 bilhões em 2026, chegando quase ao dobro em 2035.

O crescimento da terceirização no mundo mudou o papel da TPRM

Durante muito tempo, a terceirização foi vista principalmente como uma alavanca de redução de custos. Hoje, essa percepção é mais ampla. As empresas terceirizam para ganhar flexibilidade, acessar competências especializadas, acelerar a transformação digital e responder mais rápido às oscilações do mercado

O mesmo estudo destaca que a terceirização avança em áreas como contabilidade, jurídico, compras, tecnologia da informação, suporte administrativo e outras frentes críticas ao funcionamento das operações.

Na prática, isso significa cadeias mais extensas, mais relações contratuais, mais pontos de contato e menos margem para processos frágeis. Desse modo, a TPRM deixa de ser um apoio burocrático e passa a atuar como mecanismo de proteção do negócio.

O que está por trás desse boom da terceirização global?

Alguns fatores ajudam a explicar esse avanço:

  • Busca por eficiência operacional
  • Acesso a mão de obra e competências especializadas
  • Digitalização acelerada das empresas
  • Maior adoção de modelos híbridos e remotos
  • Necessidade de escalar operações com mais agilidade

Esse cenário amplia a complexidade da gestão. Isso significa que não basta homologar terceiros na entrada. É preciso acompanhar a criticidade, o desempenho, a conformidade e as vulnerabilidades ao longo de toda a jornada.

Mais terceiros = mais risco interconectado

É justamente nesse ponto que a TPRM se torna indispensável. Uma pesquisa recente da KPMG sobre essa área em nível global revela que um terço das organizações sofreu perdas financeiras ou danos reputacionais nos últimos três anos por vulnerabilidades ligadas a terceiros, enquanto 28% enfrentaram interrupções na cadeia de suprimentos. 

O recado é o mais claro possível: o risco associado a terceiros já afeta diretamente a continuidade operacional, reputação e resultado.

O que o avanço da terceirização no mundo exige das empresas?

Movimento do mercado Impacto para as empresas Resposta esperada da TPRM
Crescimento da terceirização global        Maior dependência de terceiros Governança mais estruturada
Expansão para áreas críticas Mais exposição operacional e regulatória Critérios mais robustos de homologação
Cadeias mais distribuídas Menor visibilidade sobre riscos Monitoramento contínuo
Adoção de tecnologia e trabalho híbrido Mais exposição a dados e ciberameaças Integração entre risco, compliance e segurança

Por que a gestão de riscos de terceiros precisa mudar?

O novo contexto global exige uma gestão menos reativa e mais inteligente. Processos manuais, checagens pontuais e visão fragmentada já não acompanham a complexidade atual. 

Nesse contexto, as empresas que crescem apoiadas em terceiros precisam de rastreabilidade, priorização por criticidade, dados confiáveis e capacidade de resposta rápida. Dessa forma, a TPRM, hoje, é governança aplicada à realidade das cadeias modernas.

O crescimento da terceirização no mundo é um movimento real, consistente e de longo prazo, mas ele impõe uma exigência igualmente transparente: a gestão de riscos precisa evoluir no mesmo ritmo. 

Assim, quanto mais a empresa terceiriza, mais precisa fortalecer controle, visibilidade e critérios sobre terceiros. Sem isso, o ganho de escala pode se transformar em exposição ampliada. Fale com um consultor especializado da Executiva e descubra como estruturar uma gestão de riscos de terceiros mais inteligente, segura e eficiente: (11) 93414-7700