Seja por questões orçamentárias, requisitos difíceis de serem alcançados ou outras questões, às vezes é mais inteligente para uma empresa terceirizar suas operações de Tecnologia da Informação (TI). De fato, pode haver muitas vantagens para uma empresa na terceirização de TI, incluindo integração tecnológica mais ágil, maior escalabilidade e custos indiretos mais baixos. Neste artigo, a Executiva Outsourcing apresenta alguns caminhos que podem indicar que sua empresa terá uma parceria de terceirização bem-sucedida nesta área. Primeiro, é importante considerar todos os lados da questão. Existem alguns sinais importantes que apontam para a terceirização de TI como uma escolha saudável. Confira abaixo! Como avaliar se é importante a terceirização de TI? Para responder a essa pergunta, a Executiva Outsourcing apresenta, abaixo, o resultado de um levantamento realizado por especialistas do Forbes Technology Council, formado por executivos de tecnologia de todo o mundo. Você sente que o TI está limitado Terceirize quando a equipe de TI começar a consumir mais do que deveria nas dinâmicas de funcionamento do seu negócio. Quanto mais tempo você gasta em sua configuração de TI e na gestão da equipe, menos tempo gasta em seus objetivos de negócios. Frequentemente, quando seu negócio terceiriza o setor de TI, ele passa a dispor de uma equipe inteira com uma ampla variedade de habilidades, em vez de ter um único recurso interno e potencialmente limitado. A lacuna entre crescimento e investimento em habilidades não diminui Quando o objetivo é aumentar a escala de entrega do setor de TI, geralmente, faz sentido terceirizar. Isso porque quando a entrega precisa escalar de forma significativa, seu negócio precisa estar pronto para gerir um time extra de desenvolvedores e mais talentos de TI em tempo integral. Além disso, se você precisar preencher rapidamente uma lacuna de expertise para concluir um projeto, terceirizar vai ser uma saída mais eficaz e mais segura. Nível dos profissionais A maioria das equipes de TI já terceiriza algumas responsabilidades (os aplicativos de software como serviço para gestão, por exemplo). Portanto, a questão de terceirizar uma solução ou serviço deve ficar dentro de uma discussão maior sobre a estratégia de negócios, e não unicamente sobre o orçamento. Claro, o orçamento é importante. Mas a capacidade de reorientar sua equipe de TI para entregar mais inovação com profissionais mais capacitados, definitivamente, deve estar na linha de frente da sua decisão. Sua equipe tem alta rotatividade Se você tem uma alta taxa de rotatividade na equipe, vários fatores podem estar atrapalhando a consolidação de um time de ponta. Pode ser o salário, o plano de carreira na empresa, o peso dos projetos nos portfólios. Se sua empresa ainda não consegue construir uma jornada eficiente de gestão de talentos de TI, terceirize. TI não está no seu Core Business A Executiva Outsourcing é grande defensora do foco no core business, que em tradução livre pode ser interpretada como a competência central do seu negócio. Terceiriza quando a TI não é parte integrante da competência central ou quando os resultados de TI não serão propriedade intelectual (PI) da sua empresa. Nesses casos, contrate um fornecedor que dá conta do mesmo serviço com melhor qualidade e menor custo, sem risco de perder qualquer PI ou vantagem competitiva. Para se aprofundar no tema, leia o artigo: Qual o seu Core Business? Descubra e planeje o crescimento do seu negócio Na Executiva Outsourcing A Executiva Outsourcing vive de inovação e tecnologia – esse é o nosso diferencial no mercado. Por isso, nossa equipe interna de TI não pode parar de amadurecer e de crescer. Mas se o seu core business está em outro tipo de entrega de valor, terceirize e comece canalizar energias para a melhora comercial do seu negócio. Vai terceirizar? Conte com soluções que asseguram toda a jornada das suas relações com fornecedores. Da contratação à gestão dos documentos e dos colaboradores terceirizados. A Executiva Outsourcing é líder no mercado de Gestão de Terceiros há mais de 20 anos e apresenta o portfólio de serviços mais completo para garantir segurança, eficiência e escalabilidade para o seu negócio. Conheça nossos serviços e entre em contato com o nosso setor Comercial: (41) 3097-7833 | comercial@executiva.adm.br.

Já está bem objetivo o fato de que a situação de pandemia do Covid-19 (Coronavírus) tem grande impacto na economia global. Economistas e historiadores preveem uma forte recessão na Europa. No Brasil, impactos já são sentidos, principalmente na indústria e no comércio. Mas e relações de terceirização, são impactadas? A Executiva Outsourcing traz este assunto para você. O Governo Federal publicou, ainda na segunda quinzena de março de 2020, as diretrizes que serão utilizadas pelas entidades públicas em relação aos contratos de prestação de serviços terceirizados. Covid-19 e serviços terceirizados A Administração Pública Federal propõe 4 medidas para nortear as relações de contratos de terceirização nanesfera pública diante do impacto da pandemia do Covid-19. Vale estudar a proposta de concessão de recesso e ponto facultativo para empregados terceirizados utilizada na esfera pública para construir a melhor estratégia de acordo com a suas contratações de terceiros. A Executiva Outsourcing traz abaixo a íntegra dessas recomendações. Boa leitura! 1º – Notificar as empresas contratadas quanto à necessidade de adoção de meios necessários para intensificar a higienização das áreas com maior fluxo de pessoas e superfícies mais tocadas, com o uso de álcool gel (maçanetas, corrimões, elevadores, torneiras, válvulas de descarga etc.); 2º – Solicitar que as empresas contratadas conduzam campanhas internas de conscientização dos riscos e das medidas de prevenção para enfrentamento da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do Coronavírus (Covid-19), observadas as informações e diretrizes estabelecidas pelo Ministério da Saúde; 3º – Proceder ao levantamento de quais são os prestadores de serviços que se encontram no grupo risco (portadores de doenças crônicas, histórico de contato com suspeito ou confirmado para Covid-19 nos últimos 14 dias, idade acima de 60 anos etc.), para avaliação da necessidade de haver suspensão* ou a substituição temporária na prestação dos serviços desses terceirizados; 4º – Caso haja diminuição do fluxo de servidores dos órgãos ou entidades (estejam executando as suas atribuições remotamente) ou expediente parcial (rodízio), poderão – após avaliação de pertinência, e com base na singularidade de cada atividade prestada – reduzir* ou suspender* os serviços prestados pelas empresas terceirizadas, até que a situação se regularize. *Suspensão ou redução – Respeitando a Nota Técnica nº 66/2018 – Delog/Seges/MP Diante de situações assim, temos que nos informar com qualidade. Ao conhecer as medidas de segurança adotada na esfera pública, qual se encaixa nos seus contratos com terceiros? Toda a equipe da Executiva Outsourcing já está em regime Home Office e nossos trabalhos estão sendo conduzidos normalmente. Continuamos à disposição para quaisquer dúvidas sobre como podemos consolidar as melhores relações de terceirização no seu negócio. Fale com a gente! +55 (41) 3668 7782 – Unidade Central +55 (11) 4502-1146 – Unidade São Paulo

Conforme estabelece a Constituição Federal, a MP 927/2020 deveria ter sido votada e convertida em lei pelo Congresso Nacional antes de seu vencimento em 19 de julho, o que não ocorreu. Diante deste novo cenário, alguns impactos práticos nas empresas precisam ser diagnosticados. Portanto, abriremos diálogo direto e exclusivo com as empresas terceiras dos clientes da Executiva Outsourcing com o webinar gratuito O que mudou com o vencimento da MP 927. Um time de especialistas da Executiva Outsourcing irá conceder uma consultoria online e gratuita, orientando fornecedores a agir ativamente na eliminação de qualquer ponto de fragilidade para passivos em seus negócios! Consultoria gratuita com: Amanda Ceconello Analista de Treinamentos Thiago Quadra Bueno dos Santos Gerente de Gestão de Pessoas O Webinar não será aberto ao público, apenas voltado às empresas fornecedoras contratadas pelos clientes da Executiva Outsourcing. Webinar: O que mudou com o vencimento da MP 927 Data: 07/08 (sexta-feira) Horário: 9h às 11h

A terceirização é uma estratégia de negócio capaz de trazer benefícios práticos para as empresas. Neste conteúdo, vamos abordar dois aspectos da terceirização muito relevantes para o momento econômico que vivemos: redução de custos e inovação. Em um mundo em pandemia, sorte de quem já estava habituado a gerir equipes e trabalhos de maneira remota. As empresas que já terceirizavam processos e atividades possuíam a cultura organizacional da gestão remota. Isso é, sem dúvida, um diferencial importante quando, de repente, grande parte dos colaboradores precisam ser reorganizados em regime Home Office. Mas é preciso mais do que uma boa cultura de gestão de equipes para sobreviver aos desafios do mercado. Por isso, vamos nos aprofundar em dois impactos diretos da terceirização que podem transformar a trajetória do seu negócio. Terceirização como estratégia de redução de custos Este é, sem dúvida, o motivo mais conhecido pelo qual a terceirização se popularizou. Afinal, ao montar uma empresa de fabricação de roupas por exemplo, você também precisa de uma equipe especialista em processos trabalhistas, em segurança do trabalho, serviços gerais, portaria. Enfim, muitas atividades que não compreendem em vender as roupas fabricadas tomam a energia do seu negócio. Por isso, a terceirização tornou possível o pleno foco no que chamamos de core business. Trata-se de um termo em inglês cuja tradução livre pode significar a atividade principal do seu negócio, a razão de existir da sua empresa. A terceirização das atividades que fogem ao seu core business torna o organograma da empresa mais enxuto e dinâmico, diminuindo setores onerosos que agora ficam a cargo de empresas especializadas. E essa redução de custos não é só sentida no preço dessas atividades. Em uma empresa mais enxuta, as decisões são tomadas com mais agilidade. E tempo é dinheiro! Terceirização como estratégia de inovação Ganhar tempo é essencial para colocar em prática novas formas de empreender. E é por isso que ter mais tempo e foco para o seu core business vai, inevitavelmente, resultar em um ambiente mais propenso à inovação. CEOs de todo o mundo estão dizendo por aí que inovar é prioridade. E, claro, é sim. Mas repita isso para a equipe que está neste momento lidando com prazos curtos e entregas que precisam adotar um padrão já reconhecido no mercado. A inovação, como conceito amplo, acaba muitas vezes ficando no plano a longo prazo das empresas. Muitas obrigações e muitas urgências no curto prazo empurram a inovação (tanto de processos quanto de soluções) para mais distantes. Então, com mais tempo, cabe à gestão propor uma cultura de inovação. É mais do que propor que sua equipe faça a mesma coisa de formas diferentes. É abrir espaço interno e um ambiente acolhedor para novas tentativas, novos testes, sem medo de errar, sem medo de estar “perdendo tempo”. Terceirização segura e tecnológica Se você já terceiriza ou está pensando em terceirizar, é fundamental se atentar para a realização de monitoramentos regulares da empresa terceirizada e dos colaboradores dela. Neste ponto, o trabalho é focado em garantir o cumprimento das obrigações de várias esferas, como a trabalhista, previdenciária, sindical e jurídica. Por isso, falar em gestão de terceiros é fundamental para que esse processo esteja livre de passivos. Ou seja, mesmo que você ganhe na redução de custos e na inovação, seu negócio passa a ter a responsabilidade legal de garantir que esses novos pontos de passivos não atrapalhem o crescimento da empresa. A Executiva Outsourcing tem a metodologia e a tecnologia para estar ao seu lado na terceirização. Conheça nossa Gestão de Terceiros e entre em contato com o nosso setor Comercial: Matriz (41) 3668-7782 | (41) 99182-3389| Filial São Paulo (11) 4502-1146 | E-mail comercial@executiva.com.br

O setor da saúde tem enfrentado uma nova dinâmica de pressões de mercado, principalmente no que tange ao aumento de custos e da demanda por atendimentos cada vez mais personalizados. Uma das principais estratégias para dar folga à estrutura financeira desses empreendimentos tem sido investir em terceirização na gestão de unidades hospitalares. As principais tendências para a transferência da gestão de unidades hospitalares a terceiros são: Consumidores exigem serviços cada vez mais personalizados para fidelização; Maior autonomia gerencial; Maior qualidade e eficiência administrativa; Redução de custos. Os maiores players do setor da saúde já mostram que se trata de um caminho sólido. O Programa de Estudos Avançados em Administração Hospitalar e de Sistemas de Saúde da USP (PROAHSA) acompanha há anos as tendências do mercado na gestão de unidades hospitalares e apresenta dados importantes ao setor. Em uma pesquisa realizada no estado de São Paulo, foi comprovado que a terceirização já compõe estratégia administrativa e organizacional de forma frequente em hospitais de grande porte, com 151 a 300 leitos. Neles, 49% da força de trabalho já é terceirizada, contra 3% de terceirização em hospitais de pequeno porte, com até 50 leitos. Atenção aos pormenores Dentre as vantagens e tendências destacadas acima, a redução das despesas administrativas e a redução dos encargos trabalhistas e previdenciários atraem os olhos dos gestores de hospitais. Afinal, para dar conta das pressões e exigências que partem de todos os lados, é fundamental que esses negócios ainda consigam projetar o aumento do lucro operacional e garantir processos administrativos mais alinhados às melhores práticas do mercado. No entanto, é importante saber que a terceirização na gestão de unidades hospitalares deve ser acompanhada de uma nova visão estratégica sobre mitigação de riscos. Em uma área concorrida e na qual a reputação é essencial para a consolidação de uma boa imagem junto aos pacientes, alguns pontos precisam ser avaliados com cautela. A qualidade dos fornecedores é essencial para não tornar essa estratégia de redução de despesa um ponto de fragilidade para a atração de passivos (com as responsabilidades acessórias, por exemplo) e a possibilidade de interrupção de algum serviço sem aviso prévio, considerando o alto comprometimento financeiro de prestadores de serviço em 2021. Gestão de Terceiros inteligente em unidades hospitalares A terceirização em hospitais tem se colocado como uma alternativa que traz flexibilidade, qualidade nos serviços e ganhos econômicos. Assim, amplia-se a capacidade de investimento estratégico em áreas que irão representar maior vantagem competitiva. Uma das áreas que irá conseguir manter sua estratégia de terceirização alinhada ao seu plano de desenvolvimento é a Gestão de Terceiros. A Executiva Outsourcing desenvolve soluções personalizadas e inovadoras nessa área há mais de duas décadas. Com uma equipe altamente especializada e soluções tecnológicas já adequadas à LGPD, a Executiva Outsourcing é a parceira ideal para quem busca eficiência e retorno de investimento com a terceirização. Fale agora mesmo com a nossa equipe comercial. Matriz: (41) 3668-7782 | Filial São Paulo: (11) 4502-1146 | Vendas / Comercial: (11) 93414-7700. Se preferir, escreva para comercial@executiva.com.br. Leia também: A importância da Gestão de Terceiros no setor hospitalar LGPD e saúde: dados sensíveis de pacientes em clínicas, consultórios e hospitais

A terceirização entrega uma experiência realmente única para os negócios que buscam mais eficiência operacional com otimização de custos. Mas para viver esses benefícios, a empresa vai precisar de uma análise estratégica dos seus parceiros e do andamento dos serviços. Entenda como identificar 3 riscos ocultos na sua terceirização. 

Para cada risco oculto, a Executiva Outsourcing irá indicar uma saída segura e técnica, protegendo seu negócio de experiências prejudiciais e reforçando os benefícios da terceirização para manter sua empresa competitiva. Boa leitura!

Risco oculto 1: Histórico e reputação

Não tem marketing e alcance comercial que te proteja de fornecedores inseguros.

Em maio de 2017, uma rede varejista espanhola, entre as maiores marcas do mundo, precisou firmar Termo de Ajustamento de Conduta com o Ministério Público do Trabalho. A multa? R$ 5 milhões. O motivo? Identificação de trabalho escravo em empresa contratada na cadeia de produção.

Encontrar um parceiro comercial que tenha preço justo e alta qualidade técnica é um grande diferencial. Mas o preço baixo pode ser uma armadilha e camuflar um alto risco para a sua operação terceirizada.

Existe, na Lei da Terceirização, todo um espectro de legalidade que precisa ser obedecido pelo fornecedor. Dentre eles, a empresa terceira precisa atender a critérios técnicos – de mão de obra qualificada e até de constituição do negócio – para prestar o serviço de acordo com as obrigações legais previstas e mesmo as obrigações acessórias.

Documentos que comprovem a fundação legal da prestadora e observar o ciclo de vida dos contratos firmados por ela anteriormente irão indicar se é hora de abrir as portas para aquele parceiro ou hora de continuar uma concorrência com outros players do mercado.

Risco oculto 2: Saúde Financeira

A otimização de custos é um dos destaques da terceirização. A Fundação Getúlio Vargas (FGV), em parceria com a Confederação Nacional das Indústrias (CNI), revelou que a economia com salários, benefícios e encargos pode chegar a 183% com a terceirização estratégica de algumas áreas técnicas da indústria.

Mas toda atenção é pouca neste sentido: grandes vantagens de preços no curto prazo podem gerar grandes prejuízos no longo prazo. 

Os riscos financeiros podem vir de diversas formas: um fornecedor que não entrega inovação e alto padrão de qualidade vai refletir no seu produto ou serviço de forma negativa com os clientes. Mas não para por aí!

A capacidade financeira do seu fornecedor está diretamente ligada ao quanto seu negócio pode confiar neste contrato: seja para o fornecedor continuar oferecendo qualidade, seja para ele manter em dia todas as obrigações trabalhistas com os colaboradores que prestam serviço.

Para cada funcionário do fornecedor que não receber salários, benefícios e encargos legais, em caso de falência da empresa, caberá ao seu negócio arcar com esses custos. 

Este risco oculto pode gerar impacto no caixa na ordem de milhões, sem considerar os honorários advocatícios.

Risco oculto 3: Segurança e Medicina do Trabalho

Seu fornecedor possui Programa de Controle Médico de Saúde Operacional (PCMSO), Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) e Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA)?

Parece muito, mas é o básico! As Leis Trabalhistas e diversas Normas Regulamentadoras (NRs) exigem um cuidado maduro e profissional da saúde laboral. As exigências podem ficar ainda maiores a depender do grau de risco da atividade.

Em menos de um mês, empresas do Mato Grosso do Sul registraram mortes de colaboradores terceirizados em silos de grãos em propriedades rurais. 

O assunto é sério e cada documento e NR (inclusive de EPIs – Equipamentos de Proteção Individual) deve ser obrigatoriamente apresentado pelo seu fornecedor. 

Indo direto ao ponto de risco

Agora que você conhece esses riscos ocultos, vamos às soluções que vão te trazer segurança.

• Risco 1: Histórico e Reputação – Qualificação de Fornecedores;
• Risco 2: Saúde Financeira – Certificação Financeira de Fornecedores;
• Risco 3: Segurança e Medicina do Trabalho – Auditoria Permanente da Terceirização.

A Executiva Outsourcing tem uma solução para cada ponto de contato do seu negócio com o fornecedor, garantindo uma experiência ágil e qualificada de Gestão de Terceiros com máxima mitigação de riscos.

Converse conosco sobre operação livre de riscos: Matriz (41) 3668-7782 | Vendas comercial (11) 93414-7700 | E-mail comercial@executiva.com.br   

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Redução de Riscos de Segurança e Saúde do Trabalho na terceirização

Alocação de mão de obra terceirizada com segurança

Na Executiva Outsourcing, entendemos profundamente o valor da terceirização e como ela pode ser uma alavanca poderosa para o sucesso empresarial. No entanto, também reconhecemos os desafios únicos que surgem ao gerenciar equipes terceirizadas, especialmente em um cenário empresarial em constante evolução.

É aqui que a educação desempenha um papel relevante, servindo como a espinha dorsal para uma gestão de terceiros eficiente. Ao pensar nisso, a Executiva Outsourcing desenvolveu a UniEX, uma plataforma de treinamento e integração a distância que tem sido fundamental para a capacitação de empresas parceiras e seus fornecedores.

Educação para a Gestão de Terceiros

A gestão eficaz de terceiros vai além de contratos e acordos comerciais. No coração de uma parceria terceirizada bem-sucedida está o entendimento mútuo e o desenvolvimento contínuo de competências. Nesse âmbito, a educação entra como um catalisador para o sucesso, fornecendo as ferramentas e o conhecimento necessários para superar desafios e aproveitar oportunidades.

UniEX: elevando a sua Gestão de Terceiros

A UniEX é mais do que uma plataforma de aprendizado. Trata-se de uma verdadeira comunidade de crescimento, inovação e excelência em Gestão de Terceiros, oferecendo cursos, workshops e seminários liderados por especialistas focados em aspectos críticos da terceirização, como compliance, gestão de riscos, liderança e inovação.

Cursos Personalizados

Reconhecendo a diversidade das necessidades empresariais, a UniEX oferece uma variedade de cursos personalizados. Seja você um gestor procurando aprimorar suas habilidades em liderança de equipes terceirizadas ou um fornecedor em busca de melhores práticas em compliance, a UniEX tem muito conhecimento de qualidade a oferecer.

Aprendizado Colaborativo

Acreditamos que o aprendizado é mais eficaz quando é colaborativo. Por isso, a UniEX promove uma abordagem de aprendizado baseada na comunidade, onde os participantes podem compartilhar experiências, desafios e soluções, criando um ecossistema rico de conhecimento e apoio mútuo.

Inovação e Tecnologia

Em um mundo dominado pela tecnologia, a educação não pode ficar para trás. A UniEX utiliza as mais recentes tecnologias educacionais para oferecer uma experiência de aprendizado envolvente e interativa, acessível de qualquer lugar do mundo. E agora, com o objetivo de aumentar a segurança para os usuários, a plataforma também conta com módulo de reconhecimento facial integrado. 

O impacto da educação na Gestão de Terceiros

A educação fortalece os fundamentos sobre os quais se constrói uma Gestão de Terceiros eficiente. Ela não apenas capacita gestores e equipes com o conhecimento necessário para enfrentar os desafios da terceirização, mas também promove uma cultura de melhoria contínua, adaptação e inovação. 

Com a UniEX, estamos comprometidos em proporcionar oportunidades de educação de alta qualidade que resultem em parcerias terceirizadas mais fortes, resilientes e bem-sucedidas.

Vamos embarcar nesta jornada educacional e elevar a gestão de terceiros a novos patamares! Saiba mais: https://uniex.executiva.adm.br/?site-executiva-sistemas 

Fale com um dos nossos consultores: Matriz (41) 3668-7782 | Vendas comercial (11) 93414-7700 | E-mail comercial@executiva.com.br