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No ambiente de negócios acelerado e interconectado de hoje, a gestão de contratos com terceiros tornou-se uma pedra angular para o sucesso organizacional. 

 

A capacidade de negociar, implementar e gerenciar contratos eficazmente não só garante o cumprimento dos objetivos de negócios, mas também fortalece as relações com parceiros essenciais. 

 

A Executiva Outsourcing, com sua vasta experiência em fornecer soluções de gestão de terceiros, revela neste artigo os segredos para criar acordos que beneficiem todas as partes envolvidas.

 

 

Compreendendo a Gestão de Contratos com Terceiros

 

A gestão de contratos com terceiros envolve todas as etapas do ciclo de vida do contrato, desde a fase de pré-contrato até a renegociação ou término. Esta gestão não é apenas uma função administrativa, mas uma estratégia crítica que alinha os interesses de todas as partes para alcançar resultados ótimos.

 

Segredos para o Sucesso

 

  1. Alinhamento de Expectativas e Objetivos:

O primeiro passo para um contrato bem-sucedido é garantir que todas as partes tenham uma compreensão clara dos objetivos do contrato, das entregas esperadas e dos critérios de sucesso. Esta medida cria uma base sólida para a negociação e a implementação do contrato.

 

  1. Cláusulas Flexíveis e Adaptativas:

Em um mundo de rápidas mudanças, a flexibilidade é um fator-chave. Incorporar cláusulas que permitam ajustes periódicos pode ajudar a adaptar os serviços e as entregas às necessidades em evolução dos negócios.

 

  1. Comunicação Clara e Contínua:

Uma comunicação eficaz é vital para a gestão de contratos. Isso inclui não apenas a comunicação regular sobre o progresso e os desafios, mas também a disponibilidade para discussões e ajustes conforme necessário.

 

  1. Gestão Proativa de Riscos:

Identificar e gerenciar proativamente os riscos associados ao contrato pode prevenir problemas e disputas, um fator que envolve uma análise detalhada dos potenciais riscos e a implementação de estratégias de mitigação.

 

  1. Relacionamentos Baseados na Confiança:

Construir e manter um relacionamento de confiança com os terceiros é fundamental. Um ambiente de confiança mútua encoraja a cooperação, a resolução de problemas e a busca por soluções ganha-ganha.

 

  1. Monitoramento e Avaliação de Desempenho:

Estabelecer métricas claras de desempenho e realizar avaliações regulares pode ajudar a garantir que os objetivos do contrato estejam sendo atendidos e que o valor acordado está sendo entregue.

 

Benefícios da Gestão Eficaz de Contratos

 

  • Redução de custos: por meio de negociações estratégicas e da prevenção de mal-entendidos e litígios;
  • Melhoria da qualidade e eficiência: ao garantir que os termos do contrato estejam alinhados com os padrões de qualidade e as expectativas;
  • Relacionamentos fortalecidos: a transparência e a cooperação promovem relações mais fortes e duradouras com os parceiros;
  • Adaptação a Mudanças: a flexibilidade nos contratos permite que as empresas se ajustem, rapidamente, às mudanças no mercado ou necessidades empresariais.

 

Parceria e colaboração

 

A gestão de contratos com terceiros é uma arte que requer não apenas habilidades legais e administrativas, mas também um forte senso de parceria e colaboração. 

 

Ao seguir estas dicas, as organizações podem estabelecer acordos mutuamente benéficos que impulsionam o sucesso em longo prazo, fortalecem as relações com os parceiros e promovem um ambiente de negócios saudável e produtivo.

 

Veja como a Executiva Outsourcing, empresa com mais de duas décadas e meia de expertise, pode contribuir significativamente para a Gestão de Terceiros da sua organização: https://www.executiva.com.br/solucoes/gestao-de-terceiros

 

Se preferir, fale com nossos consultores: Matriz (41) 3668-7782 | Vendas comercial (11) 93414-7700 | E-mail comercial@executiva.com.br

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A era digital trouxe uma revolução em como as empresas operam, especialmente no que diz respeito à gestão de terceiros. Esse gerenciamento, essencial para o sucesso de qualquer empresa que dependa de parceiros e fornecedores externos, está sendo transformada pelas novas tecnologias

 

Ferramentas inovadoras estão tornando processos antes manuais e demorados em tarefas automatizadas, eficientes e altamente integradas. A Executiva Outsourcing está na vanguarda dessa transformação, desenvolvendo soluções que atendem às necessidades complexas da gestão de terceiros na era digital.

 

Impacto das novas tecnologias na Gestão de Terceiros

 

  • Automatização de Processos: as tecnologias emergentes estão automatizando processos de due diligence, compliance e monitoramento de desempenho, reduzindo o tempo e o esforço manual necessário;
  • Melhoria da Comunicação: plataformas baseadas em nuvem facilitam a comunicação e a colaboração em tempo real entre empresas e seus parceiros terceirizados, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos e expectativas;
  • Análise de Dados Avançada: ferramentas de Big Data e Analytics permitem uma análise profunda do desempenho dos terceiros, ajudando na tomada de decisões estratégicas e na identificação de áreas de melhoria;
  • Segurança e Compliance: as novas tecnologias proporcionam soluções robustas de segurança da informação e conformidade regulatória, essenciais para a gestão de riscos na terceirização;
  • Integração de Sistemas: as plataformas atuais oferecem integração sem emendas com sistemas existentes, permitindo uma visão unificada da gestão de terceiros e evitando silos de informações.

 

Plataformas SG3 e SGFor da Executiva Outsourcing

 

Ao reconhecer a necessidade de inovação na gestão de terceiros, a Executiva Outsourcing desenvolveu, recentemente, duas plataformas que já estão transformando para melhor o gerenciamento das empresas parceiras.

 

As plataformas SaaS SG3 e SGFor representam o que há de mais moderno em termos de tecnologia aplicada à gestão de terceiros, oferecendo soluções integradas que abordam os desafios desse segmento.

 

Saas SG3: é uma plataforma completa, 100% em nuvem, que cobre todos os aspectos da gestão de terceiros, desde a seleção e onboarding até o monitoramento contínuo e avaliação de desempenho. Com uma interface intuitiva e recursos de automação avançados, a SG3 facilita a gestão eficiente dos parceiros terceirizados, garantindo compliance e otimizando os processos operacionais.

 

SGFor: é especificamente projetada para otimizar a interação com fornecedores, integrando processos de procurement, avaliação de riscos, gestão de contratos e análise de desempenho. Esta plataforma assegura que as relações com fornecedores sejam transparentes, eficazes e alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.

 

Como as plataformas podem auxiliar empresas?

 

As plataformas SG3 e SGFor, da Executiva Outsourcing, oferecem múltiplos benefícios para empresas que buscam excelência na gestão de terceiros:

 

  1. Eficiência Operacional: reduzem o tempo e o esforço necessários para gerenciar terceiros e fornecedores, graças à automação e integração de processos;
  2. Decisões Baseadas em Dados: oferecem insights valiosos por meio de análises detalhadas, permitindo decisões mais bem informadas e estratégicas;
  3. Risco e Compliance: melhoram a gestão de riscos e garantem o cumprimento das regulamentações aplicáveis, minimizando as chances de penalidades e danos à reputação;
  4. Relacionamentos Fortalecidos: facilitam a comunicação e colaboração, fortalecendo as relações com terceiros e fornecedores, o que é fundamental para o sucesso em longo prazo.

 

Definitivamente, as novas tecnologias para a gestão de terceiros não são apenas uma tendência, mas uma necessidade no cenário empresarial atual.

 

Com as plataformas SG3 e SGFor, a Executiva Outsourcing coloca ao alcance das empresas as ferramentas necessárias para transformar a forma como interagem com seus parceiros terceirizados, trazendo eficiência, segurança e inovação para o centro da gestão de terceiros.

 

 

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Em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo e dinâmico, a eficácia na gestão de fornecedores é um fator crítico para o sucesso de uma empresa. 

 

Nesse contexto, a adoção de um sistema de gestão de fornecedores verdadeiramente eficiente torna-se essencial.

 

Ao pensar nisso, a Executiva Outsourcing, empresa que há mais de 25 anos é referência nacional em gestão de terceiros, desenvolveu o SGFor, uma solução que permite às empresas otimizar e aprimorar suas relações com fornecedores, garantindo maior eficiência operacional e segurança nos processos de aquisição e gestão da cadeia de suprimentos.

 

 

Quais são os benefícios do SGFor?

 

A implementação do SGFor traz uma série de vantagens significativas para as empresas, independente do seu porte ou segmento de atuação. 

 

Vamos explorar alguns desses benefícios em detalhes:

 

Benefício  Descrição
Centralização da Informação O SGFor proporciona um diretório único para todas as informações relacionadas aos fornecedores, facilitando o acesso e a gestão de dados de forma eficiente.
Melhoria na Tomada de Decisão Com informações precisas e atualizadas, os gestores podem tomar decisões mais embasadas sobre a seleção e avaliação de fornecedores.
Otimização de Processos A automatização de tarefas repetitivas reduz erros, economiza tempo e aumenta a produtividade dos colaboradores envolvidos na gestão de fornecedores.
Compliance e Segurança O SGFor ajuda a garantir que todos os fornecedores estejam em conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis, reduzindo riscos legais e operacionais.
Relacionamentos mais Fortes A gestão eficiente facilita a construção de relações de longo prazo e de confiança com os fornecedores, que são fundamentais para o sucesso do negócio.
Análise e Gestão de Riscos O sistema permite a identificação e a gestão proativa de riscos na cadeia de suprimentos, contribuindo para uma operação mais estável e preventiva.
Redução de Custos A eficiência operacional e a sinalização de oportunidades de negociação com fornecedores, possibilitada pelo SGFor, proporcionam uma significativa redução de custos.
Aumento da Qualidade dos Produtos A avaliação e o monitoramento contínuo dos fornecedores asseguram a manutenção dos padrões de qualidade dos produtos e serviços adquiridos.
Agilidade na Resolução de Problemas A rápida identificação e comunicação de problemas com fornecedores permitem uma solução mais ágil, minimizando impactos na produção ou nos serviços.

 

 

Esteja um passo à frente no mercado com o SGFor

 

A implementação do SGFor é capaz de transformar a gestão de fornecedores em um processo estratégico, contribuindo não apenas para a eficiência operacional, mas também para o fortalecimento das bases para o crescimento sustentável e a inovação. Empresas que reconhecem a importância de uma gestão de fornecedores eficaz e investem em sistemas como o SGFor estão, sem dúvida, um passo à frente no mercado.

 

 

Gestão de Fornecedores: por que escolher o SGFor?

 

O SGFor não apenas abrange todos os benefícios já listados, como também tem o diferencial de ser uma plataforma parametrizável para atender às necessidades específicas de cada cliente. Com uma interface intuitiva e suporte especializado, garantimos uma transição suave para uma gestão de fornecedores mais eficiente e segura.

 

Conheça mais sobre o SGFor e saiba como podemos ajudar a transformar a gestão de fornecedores da sua empresa. Entre em contato conosco e dê o próximo passo rumo à excelência operacional: https://executiva.ac-page.com/SGFor

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A partir de agosto de 2020, quando um cliente solicitar todos os dados pessoais dele armazenados na sua empresa, sua equipe conseguirá identificar essas informações de forma ágil? É sobre o direito ao acesso e à titularidade dos dados pessoais que a Executiva Outsourcing traz alguns pontos importantes para um melhor entendimento e implementação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para que fique bem fácil de entender, vamos primeiro identificar o que a Lei nº 13.709/2018 entende como direito do titular dos dados: Confirmação da existência de tratamento Acesso e correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários Revogação de consentimento ou eliminação dos dados Informação de compartilhamento dos dados pessoais Revisão manual e coleta automatizada Foco no consentimento Todos esses direitos estão garantidos na LGPD. E para o grupo de empresários mais céticos em relação à importância de estruturar uma boa gestão de dados, vamos analisar um pouco da experiência internacional. Segundo a International Association of Privacy Professionals (IAPP.org), depois de um ano da General Data Protection Regulation (GDPR ou Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados em tradução livre) as empresas foram muito cobradas pelos seus consumidores. A LGPD se inspirou na GDPR, que visa a proteção de dados e identidade dos cidadãos da União Europeia. No levantamento feito pela IAPP, 58% das empresas receberam 11 solicitações de informações pessoais ao mês. De todas as empresas, 28% chegaram a receber mais de 100 solicitações por mês. Por isso, analisar o processo de coleta de dados é primordial para que o seu negócio esteja em plena conformidade com a LGPD. Na lei LGPD, o consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados para determinada finalidade. O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento, mediante manifestação expressa do titular de dados, por procedimento gratuito e facilitado. Mas por que a sua empresa precisa estar atenta e começar a acelerar o processo de adequação à lei para se preparar para uma nova relação com os seus clientes? Confira alguns tópicos importantes: Todas as empresas, independente de porte ou segmento, precisam obedecer aos parâmetros legais de proteção para coleta, tratamento, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais a partir de 2020; Por dados pessoais, entende-se não só os dados dos clientes, mas de funcionários, sócios, candidatos a vagas de empregos, prestadores de serviços e outros. Existem muitos processos que precisam ser revistos; As multas poderão variar entre R$ 50 milhões e 2% do faturamento total da sua empresa. Será preciso estratégia, estudo e expertise para se resguardar! O cenário, no entanto, é bem favorável. Sua empresa ainda tem alguns meses para se preparar. Saia na frente e mostre ao seu cliente que sua marca é garantia de transparência, segurança e credibilidade. As soluções de gestão de terceiros da Executiva Outsourcing estão adequadas à LGPD, já podendo garantir a tranquilidade de que seus processos de governança corporativa estejam em conformidade com a legislação brasileira e com as melhores práticas do mercado.

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Depois de 12 meses de avaliação, a Executiva Outsourcing irá premiar as empresas com maior índice de conformidade de cada segmento no Prêmio Executiva 2019: os Melhores Fornecedores de Serviço do Ano. O Prêmio amplia os melhores fornecedores ao alcance de grandes empresas, promovendo networking e impulsionando negócios. Os inscritos irão completar um ano de auditorias mensais gratuitas oferecidas pela Executiva Outsourcing, elevando assim, a qualidade dos fornecedores nacionais. “A Executiva Outsourcing foi muito bem-recebida e requisitada durante o início e a consolidação da terceirização no Brasil. Com o prêmio, queremos celebrar um novo fluxo de qualificação de fornecedores, para que o mercado se fortaleça com parcerias cada vez mais saudáveis. As auditorias gratuitas são nossa forma de agradecer pelos mais de 20 anos de confiança”, conta Márcio Pereira de Barros, diretor-presidente da empresa. Premiação Os fornecedores vencedores de cada categoria, em seu estado e segmento de atuação, serão convidados a enviar um representante para a festa de premiação, que acontecerá no dia 8 de maio de 2020, no Hotel Bourbon, em Curitiba (PR). Na cerimônia, o vencedor receberá, das mãos da Presidência do Grupo Executiva e de um representante do tomador de serviços ao qual a empresa está vinculada, diplomação de honra e reconhecimento como melhor fornecedor de 2019, em sua categoria e segmento de atuação. Despesas de viagem, hospedagem e alimentação serão por conta das empresas convidadas. Todos os fornecedores inscritos com mais de 90% de conformidade estão aptos a serem premiados em nossas três categorias: Ouro, Prata e Bronze. Para entender o processo de avaliação da metodologia de auditoria da Executiva Outsourcing, clique aqui. Mais informações e novidades sobre a premiação, em breve, no blog da Executiva Outsourcing.

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O ano de 2019 foi um período de cautela para grande parte do empresariado nacional. A economia, ainda tímida, abriu espaço para baixo nível de segurança comercial e investimento. A Executiva Outsourcing, no entanto, teve um ano acima da média, celebrando conquistas que confirmaram crescimento em diferentes níveis: portfólio de soluções, equipe, carteira de clientes e outros. Primeiro, destacamos dois dados relevantes: dobramos a carteira de clientes e quase dobramos a estrutura interna em 2019. Clientes e estrutura Para manter nossas engrenagens em pleno funcionamento, investimos na ampliação dos times comerciais e em novas posições técnicas na equipe própria de Tecnologia da Informação (TI). O quadro de colaboradores da Executiva Outsourcing aumentou 49% em 2019. Assim, observamos a aceleração de resultados nas soluções da Executiva Outsourcing, tanto no aprimoramento quanto no desenvolvimento de novas tecnologias, tornando possível também maior investimento na captação de empresas clientes. Segmentos As soluções da Executiva Outsourcing foram adotadas como estratégia de gestão por diversos segmentos. Em 2019, expandimos nossas soluções às especificidades de alguns mercados que até então precisavam se atualizar nas melhores tecnologias de gestão. E com equipes e tecnologias mais robustas, fomos capazes de alcançar novos segmentos com nossas soluções. Confira: Energia Elétrica | Varejo | Mineração | Shopping Center | Centro de exposições | Hotelaria | Segurança Patrimonial | Manutenção | Conservação Novas soluções O trabalho incansável de aprimoramento da equipe interna de TI da Executiva Outsourcing elevou a qualidade do portfólio, que agora conta com soluções de ponta para gestão de terceiros. No decorrer de 2019, nossos clientes ganharam ainda mais eficiência, segurança e qualidade com nossas soluções. Confira as novidades: Exia: Inteligência Artificial de gestão documental Service Desk: suporte multicanal com excelência e agilidade Agendamento de integração on-line: módulo aprimorado do SG3 Crachá: módulo do SG3 para maior agilidade na confecção Consulta de Restrição de Acesso: automatizada e de acesso remoto Certificação Financeira Simplificada: segurança para tomadas de decisão urgentes Prêmio Executiva 2019 Em 2019, a Executiva Outsourcing lançou-se em um novo desafio de mercado: criar um projeto de impacto nacional. Tendo em mente o compromisso com o incentivo às boas práticas de gestão no mercado empresarial brasileiro, foi lançado o Prêmio Executiva 2019: “Os Melhores Fornecedores de Serviços do Ano”. Com auditorias mensais gratuitas a todas as empresas fornecedoras inscritas, a Executiva Outsourcing ofereceu feedbacks sobre como aprimorar a documentação e os processos internos de forma a alcançar ou ultrapassar 90% de conformidade. Todos os fornecedores inscritos com mais de 90% de conformidade estão aptos a serem premiados nas categorias: Ouro, Prata e Bronze. Trazemos, na transparência dos dados e no posicionamento da empresa no mercado, a vontade de mostrar que o alcance e o compromisso da Executiva Outsourcing são escaláveis. Estamos sempre em movimento e nos pautando pela excelência. Estratégia que nos manteve como líder do mercado de terceirização no Brasil há mais de 20 anos e que guiará os próximos 20. Vamos fechar mais uma parceria de sucesso? Conheça nossas soluções e entre em contato: (41) 3097-7833 | comercial@executiva.adm.br.

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A Executiva Outsourcing celebra mais uma expansão de suas atividades. Depois de concluir um ano de 2019 de ampliação de portfólio, carteira de clientes e estrutura, com maior crescimento operacional do mercado, o ano de 2020 já começa com uma nova quebra de fronteira: um escritório físico na capital brasileira dos negócios, São Paulo. Visando um atendimento comercial mais presente, ágil e dinâmico, a Executiva Outsourcing criou uma equipe comercial completa na capital paulista. Conheça a equipe comercial de São Paulo da Executiva Outsourcing, responsável por conduzir um ano repleto de novos negócios e com foco na satisfação máxima dos nossos clientes: Eli Barranco Diretor Comercial na Executiva Outsourcing Profissional com mais de 20 anos de experiência em empresas de Tecnologia da Informação, atuando em gestão de equipes comerciais, planejamento estratégico e consultorias comerciais. LinkedIn Cleo Nascimento Gerente de Negócios na Executiva Outsourcing Profissional com ampla experiência acadêmica, com mais de 15 anos atuando em docência e gestão docente, além de atuação de mercado nas áreas de Negócios, Gestão de Pessoas e Gestão Financeira. LinkedIn Noel Ambrosio Junior Gerente Comercial na Executiva Outsourcing Profissional com mais de 20 anos de experiência em desenvolvimento de novos negócios, gestão comercial de contas, com foco em inteligência empresarial e planejamento estratégico organizacional. LinkedIn Visite nosso novo ponto de encontro de negócio em São Paulo: ? Clique e acesse o Google Maps Rua Felipe Gadelha, 110 Santana – São Paulo – SP

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O Prêmio Executiva 2019: os Melhores Fornecedores de Serviço do Ano se aproxima do momento da celebração dos vencedores. Para reunir as principais informações sobre os participantes e os detalhes da premiação, a Executiva Outsourcing lançou o site www.premioexecutiva.com.br. No site, os inscritos e representantes de empresas participantes encontram todas as informações necessárias para a cerimônia de premiação, que será dia 8 de maio, no Hotel Bourbon, em Curitiba (PR). Na cerimônia, o vencedor receberá, das mãos da Presidência do Grupo Executiva e de um representante do tomador de serviços ao qual a empresa está vinculada, diplomação de honra e reconhecimento como melhor fornecedor de 2019, em sua categoria e segmento de atuação. Despesas de viagem, hospedagem e alimentação serão por conta das empresas convidadas. Todos os fornecedores inscritos com mais de 90% de conformidade estão aptos a serem premiados em três categorias: Ouro, Prata e Bronze. Em breve, serão divulgadas as empresas finalistas no site do Prêmio Executiva 2019, além de mais informações sobre a noite de premiação e dicas de como aproveitar a estadia em Curitiba. Clique e conheça: www.premioexecutiva.com.br

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A Executiva Outsourcing celebrou um ano de 2019 de crescimento, com mais investimento em potencial humano e expansão de portfólio. Nesse processo de expansão, as soluções de gestão assinadas pela Executiva Outsourcing mostraram cada vez mais aderência em diferentes segmentos do mercado. Em São Paulo, essa adesão se destacou, indicando um caminho certeiro para mais uma expansão: um novo escritório na capital paulista. A Executiva Outsourcing criou, portanto, uma equipe comercial completa na capital paulista. Mais do que um passo para expandir a presença física da empresa no território nacional, o novo escritório em São Paulo é uma medida para tornar o atendimento comercial mais presente, ágil, dinâmico e personalizado. Abaixo, você pode conferir o board de diretores do Grupo Executiva apresentando a expansão comercial da empresa e mostrando como a Executiva Outsourcing coloca em prática a busca por novos e melhores negócios! https://youtu.be/JhqJHcWGtMM Para entrar em contato com o time comercial de São Paulo, ligue (11) 4502-1146. Aguardamos sua visita: Rua Felipe Gadelha, 104 – 110 Santana – São Paulo – SP

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A Gestão de Terceiros perde força ou importância dentro do negócio quando os escritórios estão vazios? Como conduzir esses contratos de terceirização com responsabilidade em tempos de Covid-19 (novo coronavírus)? A Executiva Outsourcing quer responder a essas questões junto com você no Webinar: A responsabilidade da Gestão de Terceiros em tempos de crise. Nosso encontro online e inteiramente gratuito está marcado para o dia 02 de abril, próxima quinta-feira, às 9 horas. Conduzindo a conversa, o diretor-presidente do Grupo Executiva, Márcio Pereira de Barros, irá trazer um olhar atento e analítico neste momento em que enfrentamos os impactos comerciais do Covid-19 (novo coronavírus) com temas atuais e urgentes para os gestores: A importância da manutenção de Gestão de Terceiros em tempos de instabilidade; A responsabilidade ativa das empresas com o mercado e seus parceiros comerciais; O aumento da responsabilidade subsidiária em casos de suspensão ou encerramento de contratos. Clique aqui para garantir a sua vaga e marque na agenda: Webinar: A responsabilidade da Gestão de Terceiros em tempos de crise Data: 02/04 (quinta-feira) Horário: 9h Com Márcio Pereira de Barros, diretor-presidente do Grupo Executiva