Não é novidade que a terceirização vem se consolidando na iniciativa privada como uma alternativa sólida para redução de custos e otimização de equipes. Mas e nos serviços públicos, como tem sido conduzida a nova realidade da terceirização? Foi pensando em responder a esta pergunta que a Confederação Nacional de Municípios (CNM) buscou mensurar a utilização da terceirização nos municípios e para quais fins ela é aplicada. O estudo aponta que 69,5% dos municípios brasileiros utilizam a terceirização como estratégia de gestão. A pesquisa da entidade foi feita com 4.132 (74,2%) prefeituras, dentro do universo dos 5.568 municípios do país. Do total de entrevistados, 2.871 gestores afirmaram que terceirizaram a prestação de serviços públicos municipais. Gestores respondem: por que terceirizar? Os dados propõem a reflexão sobre uma gestão pública que se movimenta para manter em atividade a prestação de serviços de qualidade e que atendam à necessidade da população. Entre as principais razões apontadas pelos gestores para a terceirização estão: ? Limite de gastos com pessoal ? Ganho de eficiência decorrente da especialização das empresas contratadas ? Maior capacidade de investimento tecnológico da iniciativa privada ? Redução dos gastos públicos Áreas de destaque Na busca por menos custo e mais eficiência, algumas áreas se destacaram na pesquisa realizada pela CNM. Serviços de conservação, limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos foram indicados por 1.971 gestores entrevistados. Outros 1.902 afirmaram que terceirizaram serviços de transportes, enquanto 1.227 municípios disseram terceirizar também serviços de informática. A manutenção de serviços em prédios, equipamentos e instalações foi lembrada por 711 cidades no levantamento. Cidades dos Estados do Rio Grande do Sul (79,3%); de Santa Catarina (76,3%) e São Paulo (67%) estão entre as que mais terceirizam os serviços na gestão pública. O levantamento ainda traz dados relevantes sobre a contratação de temporários pelo setor público. Confira na íntegra a pesquisa. Gestão de Terceiros O mercado da terceirização é uma das peças-chave da atual movimentação da economia brasileira. Do ponto de vista do mercado de trabalho, a terceirização se prepara para bater recordes em 2019, como a Executiva Outsourcing já mostrou em artigo publicado em fevereiro em nosso blog. Por isso, contar com expertise e know-how para gerir processos de empresas e funcionários terceiros é a melhor opção para gestores que querem aproveitar o melhor da terceirização em suas empresas. A Executiva Outsourcing está há mais de 20 anos no mercado e possui as soluções mais modernas de processamento e gestão de terceiros. É possível customizar nossos serviços para melhor atender às necessidades da sua empresa. Em nosso portfólio de serviços existe uma solução para o seu negócio. Clique e confira!

A área de Compliance vem ganhando cada vez mais destaque. E não poderia ser diferente. A complexidade das legislações trabalhistas, previdenciárias e fundiárias, por exemplo, é capaz de tirar o sono de muitos empresários. O alto rigor no cumprimento das exigências legais e o crescimento da terceirização resultaram em novos contornos para essa área. De acordo com o relatório Cost of Compliance 2018, desenvolvido anualmente pela Thomson Reuters, muitos empresários estão ampliando o orçamento para consolidar um Programa de Compliance eficiente. No universo de empresários entrevistados, 61% disseram esperar um aumento no seu orçamento total de Compliance. Neste processo, os empresários relatam a necessidade de ser bastante criativos e de terceirizar tarefas para acompanhar as mudanças regulatórias e as incertezas de forma mais ágil e segura. A questão central é que investir em uma equipe especializada para consolidar um Programa Interno de Compliance demanda muita energia da diretoria ou da presidência da organização, além de altos custos de folha de pagamento. Por isso, profissionais das áreas jurídica e tributária têm investido em especializações para ampliar a oferta de serviços de Terceirização de Compliance. Onde está o foco da terceirização de Compliance? A partir do mesmo levantamento, alguns outros dados se mostram relevantes para entender como terceirização e compliance estão seguindo lado a lado. Das organizações participantes, 24% admitem terceirizar todas (ou parte de) suas funções referentes ao Programa Interno de Compliance. Análises anuais de políticas e revisões de e-mails são duas tarefas frequentemente terceirizadas. Os entrevistados disseram, ainda, que os principais motivos para terceirizar profissionais especializados em compliance são: 49% – Necessidade de uma maior garantia de sucesso nos processos de compliance; 39% – Falta de capacidade interna para responder às exigências de compliance; 37% – Custos gerais. O Programa de Compliance deve ser desenvolvido e estruturado de acordo com as necessidades e porte de cada empresa. Inclusive nas empresas contratadas pela nova da Lei da Terceirização, acompanhando os novos modelos de negócio. Por isso, uma gestão de terceiros eficiente e segura é a melhor forma de garantir que todos os processos da sua empresa estejam adequados às exigências legais da sua área de atuação. A Executiva Outsourcing está há mais de 20 anos no mercado e possui as soluções mais modernas de processamento e gestão de terceiros. É possível customizar nossos serviços para melhor atender às necessidades da sua empresa. Em nosso portfólio de serviços existe uma solução para o seu negócio. Clique e confira!

Empresários precisam estar atentos às transformações na legislação para que passivos não atrapalhem o desenvolvimento do negócio. Desde a Reforma Trabalhista, os desafios para trazer para dentro dos negócios a realidade da lei brasileira ficaram ainda maiores. Toda nova legislação gera novos processos e culturas. Um dos pontos de maior atenção é em relação à terceirização de serviços. Depois de embates polêmicos, o Supremo Tribunal Federal (STF) validou a constitucionalidade do emprego de terceirizados na atividade-fim das empresas. Para exemplificar, um hospital pode terceirizar a contratação de médicos, uma escola ou uma faculdade pode terceirizar a mão de obra de professores. Para te ajudar a consolidar processos com segurança jurídica na sua empresa, a Executiva Outsourcing separou alguns pontos de discussão que definem o que esta decisão representa para o mercado empresarial. Confira! O que, de fato, mudou? Existia uma certa insegurança jurídica antes dessa decisão do STF. O que realmente aconteceu é que os ministros votaram a favor da terceirização em todas as etapas do processo produtivo, seja meio ou fim, ao avaliar a Arguição de Descumprimento de Preceito Fundamental (ADPF) 324 e o Recurso Extraordinário (RE) 958252. “É lícita a terceirização ou qualquer outra forma de divisão do trabalho entre pessoas jurídicas distintas, independentemente do objeto social das empresas envolvidas, mantida a responsabilidade subsidiária da empresa contratante”, descreve a decisão. Então, de forma clara e objetiva, na verdade, nada mudou na Reforma Trabalhista (Lei nº 13.467 de 2017). O que o STF fez foi dar fim à ambiguidade que ainda existia por conta das divisões arbitrárias entre as atividades. Precarização? É claro que não! A terceirização não é a causa da precarização do trabalho. Essa modernização está completamente amparada pelo Poder Judiciário para impedir qualquer tipo de abuso nas relações de trabalho. Uma reflexão que precisa ser feita aqui é pensar o seguinte: se impedir a terceirização garantisse o pleno emprego, não teríamos o quadro brasileiro de desemprego dos últimos anos. Portanto, a terceirização irrestrita é uma nova forma de pensar em como resolver a situação de ter mais postos de trabalho com maior especialização, garantindo a igualdade entre aqueles que prestam o serviço sendo contratados diretamente e os contratados de forma terceirizada. Dessa forma, a Executiva Outsourcing reforça seu compromisso com o desenvolvimento de tomadores e fornecedores de serviços por todo o Brasil. Afinal, uma regulamentação moderna da terceirização de mão de obra representa uma importante segurança jurídica que leva ao mercado a redução de custos e maior especialização dos serviços. Vai terceirizar? Conte com a expertise de quem lidera o mercado de gestão de terceiros há mais de 20 anos. Entre em contato com o nosso setor Comercial e deixe a Executiva Outsourcing consolidar a gestão de terceiros do futuro no seu negócio: (41) 3097-7833.

Já reparou na popularização de ferramentas de automação de fluxo de trabalho e de gestão de projetos para empresas de todos os tamanhos? Grandes empresas com alta complexidade corporativa utilizam ferramentas como Sharepoint e Salesforce. Já nas empresas médias e de pequeno porte é muito comum a adesão a ferramentas como Trello e Asana. Mas alguns pequenos negócios acham que a automação de processos de gestão é a única forma rentável de terceirização. Não caia neste engano! Para uma startup ou pequena empresa, qualquer redução de sobrecarga permite transferir mais receita para o crescimento operacional e para a otimização do tempo. A terceirização pode promover vários benefícios para pequenas empresas se destacarem em seus mercados de atuação. Aqui estão cinco áreas ou tarefas que você pode facilmente terceirizar para contribuir para o desenvolvimento do seu negócio. São tendências cada vez mais presentes no mercado e sua empresa pode se alinhar às melhores práticas de gestão para acelerar seu plano de crescimento. Vamos às 5 tendências mundiais de terceirização para pequenas empresas: Marketing de Conteúdo Se você é dono ou dona de uma pequena empresa, nunca ignore, desde o nascimento do seu negócio, o poder dessa ação. O marketing de conteúdo é uma estratégia de posicionamento que mantém sua marca em contato constante com o seu público por meio de conteúdos relevantes no lugar de conteúdos puramente “de venda”. Isso consolida sua marca e aumenta os níveis de interação entre seus canais de venda e seu público ideal. Você pode começar pequeno, contratando um profissional freelancer, ou pode contratar uma agência. Ambas as opções poupam dinheiro e ajudam você a criar melhores relacionamentos com seus clientes. Contabilidade O faturamento mais complexo de grandes empresas pode ser um ponto delicado a ser levado em consideração na hora de terceirizar a área contábil. Pequenos negócios, no entanto, contam com uma organização financeira menos complexa e de controle mais acessível por um só profissional ou por uma equipe reduzida. Portanto, terceirizar os serviços contábeis pode se tornar, de fato, rentável. Impostos, taxas e contribuições são assuntos sérios e fundamentais para o desenvolvimento da sua empresa. Por isso, contratar um especialista se torna mais caro. Contrate um fornecedor de confiança e reduza custos. Folha de Pagamento Pequeno empreendedor que está dando vida aos seus negócios, essa dica valiosa é para toda a longevidade da sua empresa: nunca descuide da sua folha de pagamento. Ela vai muito além do cálculo das horas e pagamentos de salário para os funcionários. Uma equipe especializada em requisitos, regulamentos e leis fiscais é fundamental. Um erro com a folha de pagamento pode significar riscos em auditorias e custar milhares de reais ao seu negócio. Existem empresas focadas em prestar serviços de folha de pagamento. Ao tirar o peso técnico de dentro da sua empresa, você contrata fornecedores especializados que dispõem das melhores tecnologias e dos processos mais ágeis e seguros para cuidar da sua folha de pagamento. Tarefas Administrativas É fácil ficar atolado em dezenas de pequenas tarefas que consomem seu tempo todos os dias. Como proprietário de uma pequena empresa, você precisa se concentrar em seus principais processos para expandir seus negócios. Quando você contrata um assistente virtual, paga apenas pelas horas em que as tarefas estão sendo gerenciadas e pode eliminar muito tempo gasto com e-mails, configuração de agendas e compromissos e outras tarefas repetitivas. Ao automatizar as tarefas de agendamento de funcionários usando softwares, você pode se concentrar menos nas tarefas administrativas e mais na visão 360°, obtendo um panorama geral. Setor Jurídico Assunto delicado. De fato, ter um profissional 100% voltado para os assuntos jurídicos da sua empresa pode ser altamente estratégico. Mas se você avaliar que a terceirização dá conta das suas demandas jurídicas, essa pode ser uma boa folga para os seus investimentos serem direcionados a questões mais mercadológicas. Só não se esqueça que o profissional ou o escritório precisa ser de confiança. Advogados lidam diretamente com os dados sensíveis da sua empresa. A confidencialidade deve ser sempre um ponto de atenção nestes casos. O contrato de prestação de serviços deve ser bem redigido para dar garantias acerca da confiabilidade das informações. Agora, foque no seu core business e otimize o crescimento da sua empresa. Independente das suas demandas de terceirização, a Executiva Outsourcing trabalha incansavelmente para garantir as melhores tecnologias de gestão de terceiros. Conheça nosso portfólio de serviços e entre em contato: (41) 3097-7833.

Independente do porte do seu negócio ou da sua estratégia de crescimento no mercado, há grandes chances que a terceirização seja uma pauta comum nos debates de gestão na sua empresa. Apesar de ser uma escolha sábia, alguns detalhes são fruto de dor de cabeça para muitos gestores. Como em todas as áreas do empreendedorismo, existem aspectos da terceirização que precisam de um curso de aprendizado bem estruturado. Como evitar algumas armadilhas da gestão de terceiros na sua empresa? Vamos apresentar 6 passos relevantes para garantir a atenção necessária à contratação de empresas terceiras. Escolha uma abordagem disciplinada Documente tudo o que você precisa. A ideia de ter um profissional ou equipe não alocada na sua empresa não diminui sua necessidade de acompanhá-los de perto. Atenção criteriosa aos contratos e a segurança de estar contratando uma empresa ou profissional qualificados devem ser prioridades. Atente-se à descrição das demandas e à qualidade da entrega. Esse passo é fundamental para construir uma relação segura e proveitosa! Clareza nos acordos, contratos alinhados Muitos empreendedores têm uma visão exata do que buscam, mas não têm uma ideia concreta de como planejar e executar esse caminho. Entregar o trabalho a outra empresa esperando que ela preencha as lacunas da sua demanda é arriscado. Seja objetivo e estratégico. Tenha uma compreensão abrangente do resultado desejado. Anote os detalhes de cada etapa do processo e passe adiante aos seus fornecedores suas descrições e expectativas. Crie e administre um cronograma de entregas Não é possível gerenciar aquilo que você não mensura. Tenha um cronograma bem estruturado e ao acesso das partes interessadas. Delegue seus melhores líderes para supervisionar os contratados. Acredite, este simples passo pode impulsionar o progresso nos resultados dos serviços contratados e manter os dois lados honestos e atualizados quanto ao desenvolvimento do trabalho. Políticas de pagamento flexíveis Analisando de perto a atual experiência empresarial na contratação de empresas terceiras, os processos e os perfis dos fornecedores são múltiplos. Por isso, ter uma equipe preparada para lidar com essa diversidade de negociações será crucial. Lembre-se: preço e valor são coisas diferentes. O seu fornecedor só tem bom preço ou, de fato, agrega valor ao seu negócio? Uma pergunta simples, mas que pode ser definitiva para uma terceirização de sucesso. Assuma responsabilidade Para garantir contratações bem-sucedidas, não dá para contar única e exclusivamente com a qualidade dos processos da empresa terceirizada. Como estão seus processos internos de avaliação de fornecedores? Sua equipe sabe exatamente quais são os pontos de atenção a serem levados em conta na escolha e na gestão das empresas terceiras? Neste ponto, lembre-se de auditar 100% dos documentos de todas as obrigações Trabalhistas, Previdenciárias, Fundiárias, de Segurança e Medicina do Trabalho. De olho na segurança da informação Não adianta colocar uma entrega importante nas mãos de um fornecedor sem saber os detalhes da estruturação desses serviços. A legislação do seu país está em constante evolução e sua empresa precisa acompanhá-la. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) já é uma realidade, apesar de só entrar em vigência em 2020. Seus fornecedores, principalmente os da área de Tecnologia da Informação, já possuem soluções adequadas à lei. Terceirizar com responsabilidade não é apenas delegar tarefas a empresas especializadas. A sua estrutura e seu planejamento interno têm tudo a ver com uma gestão de terceiros eficiente. Na Executiva, você encontra o melhor Sistema de Gestão de Terceiros do mercado, o SG3. Converse com nossa equipe comercial e descubra como terceirizar da melhor forma para garantir o desenvolvimento que seu negócio merece atingir. Ligue agora: (41) 3097-7833.

A terceirização do setor de Recursos Humanos (RH) tem se tornado cada vez mais comum. Muitas empresas brasileiras já confiam plenamente na terceirização desses serviços. Mas por se tratar de um dos setores mais estratégicos da sua empresa – responsável pelo seu capital humano -, é preciso observar alguns cuidados para que essa parceria de terceirização seja um ganho para o seu negócio, e não uma dor de cabeça. Mas por que é tão delicado? Basta lembrar que o escopo de trabalho de um RH eficiente envolve etapas cruciais para a consolidação da sua empresa. Do recrutamento, passando pelo treinamento e pelas campanhas motivacionais, da elaboração da folha de pagamento, chegando à política de cargos, salários e benefícios. Geralmente, o tamanho da equipe é proporcional ao tamanho do seu negócio. Grandes empresas costumam ter RHs robustos para dar conta de todas as entregas esperadas deste setor. Antes de explorarmos o que tem tornado a terceirização de RH uma movimentação empresarial atrativa, precisamos lembrar que o cuidado começa pelos custos. Avalie o custo total da sua equipe de RH e o que ela, de fato, entrega na sua empresa. Algumas empresas que prestam serviços de RH podem não oferecer todas as suas demandas internas. Por isso, atenção. Avalie se o que a empresa fornecedora entrega compreende todo o escopo do seu RH interno. Por exemplo, o seu fornecedor projeta e executa campanhas motivacionais para o seu público interno? Se essa for uma demanda urgente do seu negócio, você precisará terceirizar uma outra empresa ou demandar este esforço de um outro setor interno, como o de Marketing. Tome cuidado com esses detalhes, sempre espelhando o valor da sua equipe com todas as suas funções dentro da empresa. Se o seu objetivo é reduzir custos e aumentar a especialização do seu RH, tenha em mente qual é o RH que sua empresa precisa no momento. Terceirização de RH: pontos atrativos Mais especialização, menos custo: muitas empresas têm optado por este ponto. Ao contratar um fornecedor especializado em Recursos Humanos, seu negócio passa a acompanhar de forma mais precisa as inovações do mercado na área, o que significa processos mais ágeis, seguros e, por não se tratar de toda uma equipe interna, com custos reduzidos. Escalabilidade real e menos complexa: todo empresário e toda empresária sabem que para projetar o crescimento do negócio, alguns setores vão precisar crescer em tamanho e em complexidade de entrega. Quando terceirizamos, a escalabilidade pode ser, simplesmente, uma alteração de contrato, caso o fornecedor dê conta da demanda. Muito mais barato e simples do que projetar o crescimento de equipes internas a partir de novas contratações e do investimento em formação continuada para toda a equipe. Mitigação de riscos trabalhistas: o setor de RH é fundamental para assegurar que sua empresa se proteja de desgastes financeiros e de reputação com ações trabalhistas. Quanto mais especializado o serviço, menores serão os riscos de acidente de trabalho, de cálculos incoerentes ou de fiscalização falha da adequação das férias e descansos obrigatórios previstos por lei. Escolha um bom fornecedor e esqueça essas dores de cabeça – e custos para a empresa. Gestão de talentos do futuro: práticas inovadoras e que rompem com o senso comum da gestão de talentos estão em plena ascensão no mercado mundial. As novas formas de trabalho e o novo conceito de escritório empresarial (popularizado pelo modelo de gestão Google) têm impulsionado essa tendência de inovar a cultura interna por meio de coaching e mentoring, além dos estímulos por meio de metodologias ágeis de entrega e incentivo a cursos de especialização para equipes multidisciplinares. Alinhar-se ao que é inovador é uma maneira inteligente de se destacar. Segurança da informação de alta performance: sim, o RH precisa, mais do que nunca, estar altamente alinhado ao seu setor de Tecnologia da Informação (T.I.). Os dados pessoais de todos os seus colaboradores e contratos precisam estar seguros de forma a garantir a plena aplicação das normas da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que entra em vigência em 2020. Procure um fornecedor que entrega excelência em segurança da informação e conformidade em relação à LGPD e proteja sua empresa das multas que acompanham as sanções administrativas da nova lei. Percebeu como a decisão de terceirizar o RH está intrinsecamente ligada à contratação de um fornecedor bem qualificado? Para garantir a contratação de um bom fornecedor, conte com a expertise da Executiva Outsourcing. Nossa Qualificação Cadastral é um passo fundamental para acertar na contratação da empresa fornecedora de serviços de RH. A Executiva reúne recursos que buscam por indícios de qualificação econômica e de serviços, de acordo com um padrão de excelência. Metodologia e know-how que sua empresa merece! Entre em contato: (41) 3097-7833.

Uma pergunta que deve ser levada ao seu time de compras é: existe meio termo quando o assunto é segurança na contratação? Muitas empresas confundem terceirização com a responsabilização total do fornecedor. Errado! Por isso, investir em homologação de fornecedores qualificada é um passo essencial para qualquer empresário.

O Projeto de Lei nº 13.429/2017 regulamentou de forma parcial a terceirização e trouxe consigo responsabilidades específicas para o tomador. Ainda no caminho da legislação vigente, o eSocial e a Escrituração Fiscal Digital de Retenções e Outras Informações Fiscais (REINF) também colocam mais responsabilidades de conformidade nas mãos de quem contrata serviços e funcionários terceiros.

No escopo de atividades de uma homologação de terceiros segura, alguns pontos se fazem imprescindíveis:

• Avaliação da capacidade financeira do terceiro;
• A especialidade na prestação dos serviços contratados;
• Relação entre o capital social e a quantidade de funcionários alocados;
• Informações corretas junto à REINF;
• Análise das multas trabalhistas e demais reclamatórias de mesma natureza;
• E muitos outros detalhes!

Se o seu negócio quer ter tranquilidade para projetar novos investimentos e crescimento sustentável, é importante começar pela validação de parcerias saudáveis. Ou seja, executar uma análise financeira fidedigna e completa dos seus fornecedores para atender de forma plena às obrigações trabalhistas, previdenciárias e outras.

Para qualificar a homologação de fornecedores, avalie a saúde econômico-financeira das empresas terceiras, detalhando seus resultados contábeis. O confronto das receitas, custos e despesas apuradas, projeções e tendências de mercado também compõem uma homologação qualificada. Desta forma, seu setor de compras terá indicadores estratégicos para tomadas de decisão mais seguras, tanto na renovação de contratos quanto na contratação de novas parcerias.

A parte tranquilizadora de toda essa burocracia necessária é que existe a Certificação Financeira completa, como a da Executiva Outsourcing. Além dos relatórios financeiros detalhados, a Executiva Outsourcing oferece indicadores que mostram a criticidade do negócio, com a facilidade de gráficos altamente intuitivos que alertam sobre a situação financeira da empresa, recomendando ou não a contratação. Qualifique o seu processo de homologação de fornecedores com máxima governança corporativa.

Fale com a Executiva Outsourcing: (41) 3097-7833 | comercial@executiva.com.br.

A terceirização é uma estratégia de negócio capaz de trazer benefícios práticos para as empresas. Neste conteúdo, vamos abordar dois aspectos da terceirização muito relevantes para o momento econômico que vivemos: redução de custos e inovação. Em um mundo em pandemia, sorte de quem já estava habituado a gerir equipes e trabalhos de maneira remota. As empresas que já terceirizavam processos e atividades possuíam a cultura organizacional da gestão remota. Isso é, sem dúvida, um diferencial importante quando, de repente, grande parte dos colaboradores precisam ser reorganizados em regime Home Office. Mas é preciso mais do que uma boa cultura de gestão de equipes para sobreviver aos desafios do mercado. Por isso, vamos nos aprofundar em dois impactos diretos da terceirização que podem transformar a trajetória do seu negócio. Terceirização como estratégia de redução de custos Este é, sem dúvida, o motivo mais conhecido pelo qual a terceirização se popularizou. Afinal, ao montar uma empresa de fabricação de roupas por exemplo, você também precisa de uma equipe especialista em processos trabalhistas, em segurança do trabalho, serviços gerais, portaria. Enfim, muitas atividades que não compreendem em vender as roupas fabricadas tomam a energia do seu negócio. Por isso, a terceirização tornou possível o pleno foco no que chamamos de core business. Trata-se de um termo em inglês cuja tradução livre pode significar a atividade principal do seu negócio, a razão de existir da sua empresa. A terceirização das atividades que fogem ao seu core business torna o organograma da empresa mais enxuto e dinâmico, diminuindo setores onerosos que agora ficam a cargo de empresas especializadas. E essa redução de custos não é só sentida no preço dessas atividades. Em uma empresa mais enxuta, as decisões são tomadas com mais agilidade. E tempo é dinheiro! Terceirização como estratégia de inovação Ganhar tempo é essencial para colocar em prática novas formas de empreender. E é por isso que ter mais tempo e foco para o seu core business vai, inevitavelmente, resultar em um ambiente mais propenso à inovação. CEOs de todo o mundo estão dizendo por aí que inovar é prioridade. E, claro, é sim. Mas repita isso para a equipe que está neste momento lidando com prazos curtos e entregas que precisam adotar um padrão já reconhecido no mercado. A inovação, como conceito amplo, acaba muitas vezes ficando no plano a longo prazo das empresas. Muitas obrigações e muitas urgências no curto prazo empurram a inovação (tanto de processos quanto de soluções) para mais distantes. Então, com mais tempo, cabe à gestão propor uma cultura de inovação. É mais do que propor que sua equipe faça a mesma coisa de formas diferentes. É abrir espaço interno e um ambiente acolhedor para novas tentativas, novos testes, sem medo de errar, sem medo de estar “perdendo tempo”. Terceirização segura e tecnológica Se você já terceiriza ou está pensando em terceirizar, é fundamental se atentar para a realização de monitoramentos regulares da empresa terceirizada e dos colaboradores dela. Neste ponto, o trabalho é focado em garantir o cumprimento das obrigações de várias esferas, como a trabalhista, previdenciária, sindical e jurídica. Por isso, falar em gestão de terceiros é fundamental para que esse processo esteja livre de passivos. Ou seja, mesmo que você ganhe na redução de custos e na inovação, seu negócio passa a ter a responsabilidade legal de garantir que esses novos pontos de passivos não atrapalhem o crescimento da empresa. A Executiva Outsourcing tem a metodologia e a tecnologia para estar ao seu lado na terceirização. Conheça nossa Gestão de Terceiros e entre em contato com o nosso setor Comercial: Matriz (41) 3668-7782 | (41) 99182-3389| Filial São Paulo (11) 4502-1146 | E-mail comercial@executiva.com.br

O setor da saúde tem enfrentado uma nova dinâmica de pressões de mercado, principalmente no que tange ao aumento de custos e da demanda por atendimentos cada vez mais personalizados. Uma das principais estratégias para dar folga à estrutura financeira desses empreendimentos tem sido investir em terceirização na gestão de unidades hospitalares. As principais tendências para a transferência da gestão de unidades hospitalares a terceiros são: Consumidores exigem serviços cada vez mais personalizados para fidelização; Maior autonomia gerencial; Maior qualidade e eficiência administrativa; Redução de custos. Os maiores players do setor da saúde já mostram que se trata de um caminho sólido. O Programa de Estudos Avançados em Administração Hospitalar e de Sistemas de Saúde da USP (PROAHSA) acompanha há anos as tendências do mercado na gestão de unidades hospitalares e apresenta dados importantes ao setor. Em uma pesquisa realizada no estado de São Paulo, foi comprovado que a terceirização já compõe estratégia administrativa e organizacional de forma frequente em hospitais de grande porte, com 151 a 300 leitos. Neles, 49% da força de trabalho já é terceirizada, contra 3% de terceirização em hospitais de pequeno porte, com até 50 leitos. Atenção aos pormenores Dentre as vantagens e tendências destacadas acima, a redução das despesas administrativas e a redução dos encargos trabalhistas e previdenciários atraem os olhos dos gestores de hospitais. Afinal, para dar conta das pressões e exigências que partem de todos os lados, é fundamental que esses negócios ainda consigam projetar o aumento do lucro operacional e garantir processos administrativos mais alinhados às melhores práticas do mercado. No entanto, é importante saber que a terceirização na gestão de unidades hospitalares deve ser acompanhada de uma nova visão estratégica sobre mitigação de riscos. Em uma área concorrida e na qual a reputação é essencial para a consolidação de uma boa imagem junto aos pacientes, alguns pontos precisam ser avaliados com cautela. A qualidade dos fornecedores é essencial para não tornar essa estratégia de redução de despesa um ponto de fragilidade para a atração de passivos (com as responsabilidades acessórias, por exemplo) e a possibilidade de interrupção de algum serviço sem aviso prévio, considerando o alto comprometimento financeiro de prestadores de serviço em 2021. Gestão de Terceiros inteligente em unidades hospitalares A terceirização em hospitais tem se colocado como uma alternativa que traz flexibilidade, qualidade nos serviços e ganhos econômicos. Assim, amplia-se a capacidade de investimento estratégico em áreas que irão representar maior vantagem competitiva. Uma das áreas que irá conseguir manter sua estratégia de terceirização alinhada ao seu plano de desenvolvimento é a Gestão de Terceiros. A Executiva Outsourcing desenvolve soluções personalizadas e inovadoras nessa área há mais de duas décadas. Com uma equipe altamente especializada e soluções tecnológicas já adequadas à LGPD, a Executiva Outsourcing é a parceira ideal para quem busca eficiência e retorno de investimento com a terceirização. Fale agora mesmo com a nossa equipe comercial. Matriz: (41) 3668-7782 | Filial São Paulo: (11) 4502-1146 | Vendas / Comercial: (11) 93414-7700. Se preferir, escreva para comercial@executiva.com.br. Leia também: A importância da Gestão de Terceiros no setor hospitalar LGPD e saúde: dados sensíveis de pacientes em clínicas, consultórios e hospitais

Artigo assinado pelo Diretor Comercial e Marketing do Grupo Executiva, Eli Barranco

Durante anos, a terceirização foi um debate enviesado no mercado, com muitos detratores. No entanto, a segurança jurídica que a Lei da Terceirização e a Reforma Trabalhista trouxeram já provam uma redução de passivos significativa na vida do empresariado e dos trabalhadores brasileiros.

Só em 2016, as varas do Trabalho receberam 106 mil processos trabalhistas referentes à terceirização.

Em 2017, com as leis 13.429 (Lei da Terceirização) e 13.467 (Reforma Trabalhista), as devidas proteções legais para contratantes e trabalhadores ganharam mais densidade e eficácia. 

Segundo a Coordenadoria de Estatística e Pesquisa do TST, os resultados dessas leis foram rápidos. Já em 2018, o número de novos processos trabalhistas referentes a contratos de terceirização caiu mais de 60% em relação a 2016.

As comparações com os anos anteriores às modernizações legais segue provando que seguimos no caminho certo.

No estudo realizado pelo TST, a redução de processos na comparação entre os anos de 2016 e 2019 foi de 63%. 

Nos anos mais recentes continuamos percebendo a melhora no mercado. Os anos de 2020 e 2021 representaram uma queda de 70% e 68%, respectivamente, em comparação ao número de novos processos de 2016.

Percebemos com clareza que estamos criando relações de terceirização mais seguras para todos, mas isso não significa que os riscos de passivos não existem.

Na verdade, diante das novas leis, os passivos agora são menos óbvios e exigem um olhar técnico mais aguçado.

Nos últimos anos, assistimos à aceleração da digitalização em todas as esferas das nossas vidas. O home office para o trabalho, as compras on-line para o dia a dia, as reuniões por vídeo chamada que facilitaram (e muito) os novos negócios.

A sua terceirização não vive um momento à parte das demais esferas. Sem tecnologia de ponta, ela não alcançará o melhor desempenho na redução de passivos. E já te explico o porquê!

Sua Terceirização também pede tecnologia

Assim como nossas leis precisaram evoluir com as tendências do mercado, a segurança jurídica dos contratos de terceirização também pede o mesmo movimento.

Com redes de terceiros cada vez mais complexas e a facilidade de contratar de forma ágil um fornecedor de qualquer lugar do país, muitas empresas estão “confiando nas novas leis” e adotando contratos indiscriminadamente sem avaliar quem está do lado de lá da contratação e quais riscos esses parceiros trazem para a operação.

As novas leis diminuem, sim, a insegurança jurídica de contratantes e trabalhadores, mas também criaram a falsa sensação de segurança de que basta realizar um contrato nos termos da lei que a parceria já está livre de passivos. Engano arriscado!

Sem uma auditagem de 100% das empresas, funcionários terceiros e documentos, não só para mobilização e início dos trabalhos, mas permanentemente ativa durante todas as atividades, fica impossível mapear e mitigar os passivos e riscos à segurança e saúde nos contratos de terceirização.

Para conseguir acompanhar a realidade complexa dessas auditagens, a Executiva Outsourcing desenvolveu tecnologias que dão suporte para redução de passivos em toda a jornada contratual dos terceiros.

As tecnologias de Inteligência Artificial e RPA (Robotic Process Automation) da Executiva, por exemplo, permitem um dos menores SLAs de mobilização de empresas e funcionários terceiros do mercado. 

A partir do foco em auditagem permanente, nossos profissionais e tecnologias conseguem não só reduzir passivos nos clientes da Executiva, mas também direcionar negócios para o futuro: com melhor visão estratégica de todo o processo de terceirização.

Quer conhecer melhor os diferenciais da tecnologia que direciona sua Gestão de Terceiros para o futuro? 

Nós estamos à sua disposição: Matriz (41) 3668-7782 | Vendas comercial (11) 93414-7700 | Se preferir, envie um e-mail para mim: eli.barranco@executiva.com.br e vamos conversar sobre como podemos te ajudar!