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A recente regulamentação da terceirização no Brasil, ocorrida há menos de uma década, tem remodelado o cenário dos recursos humanos (RH) em empresas de todos os portes e segmentos. 

 

A nova legislação, ao permitir a terceirização das atividades-fim das empresas, abre um leque de oportunidades, mas também apresenta desafios significativos que exigem atenção redobrada dos profissionais de RH. 

 

Neste artigo, abordaremos como essa legislação impacta a gestão de RH, destacando tanto os desafios quanto as oportunidades que surgem com esta nova era de flexibilidade no mercado de trabalho.

 

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O que é a Lei da Terceirização?

 

A Lei da Terceirização no Brasil, referenciada oficialmente como Lei nº 13.429/2017, regulamentou a terceirização de atividades nas empresas, tanto para atividades-meio quanto para atividades-fim. 

 

Antes dessa lei, a terceirização era geralmente restrita às atividades-meio, ou seja, aquelas atividades que não estavam diretamente ligadas ao core business da empresa. Com a aprovação desta legislação, as organizações passaram a ter a possibilidade de terceirizar qualquer segmento de suas operações, incluindo suas atividades principais.

 

Desafios da Terceirização em RH

 

  • Cumprimento da Legislação

Um dos maiores desafios impostos pela nova lei é garantir que tanto a empresa contratante quanto os fornecedores de mão de obra estejam em plena conformidade com a legislação trabalhista. Isso inclui a igualdade de tratamento para funcionários terceirizados em relação aos efetivos, especialmente em termos de salários, benefícios e condições de trabalho. O não cumprimento pode resultar em consequências legais significativas e danos à reputação da companhia.

 

  • Gestão de Relacionamentos

A terceirização intensifica a necessidade de uma gestão eficaz de relacionamentos com múltiplos fornecedores de serviços. Os profissionais de RH precisam assegurar a comunicação eficiente e a integração entre os trabalhadores terceirizados e os times internos, evitando a criação de “silos” organizacionais que podem afetar a moral e a produtividade.

 

  • Controle de Qualidade

Manter o controle de qualidade do trabalho executado por terceiros é outro desafio. O departamento de RH deve implementar mecanismos rigorosos de monitoramento e avaliação para assegurar que os serviços prestados atendam aos padrões da empresa e contribuam positivamente para os seus objetivos estratégicos.

 

Oportunidades com a Terceirização em RH

 

A terceirização oferece às empresas uma flexibilidade sem precedentes, permitindo-lhes escalar rapidamente suas operações, conforme as demandas do mercado. Esse é um fator especialmente valioso em setores que experimentam flutuações sazonais ou projetos com prazos apertados, onde a capacidade de adaptar rapidamente a força de trabalho é uma vantagem competitiva significativa.

 

Acesso a Talentos Especializados
Com a terceirização, as empresas têm acesso mais fácil a um pool mais amplo de talentos especializados que podem não estar disponíveis internamente. Esse aspecto é particularmente vantajoso para projetos que requerem habilidades específicas por um período limitado, permitindo que a empresa se concentre em suas competências centrais enquanto delega outras tarefas para especialistas no assunto.

 

Redução de Custos

A terceirização pode oferecer significativa economia de custos, principalmente em relação à redução de despesas com contratação, treinamento e benefícios. Ao passar estas responsabilidades para os fornecedores, as empresas podem otimizar seus investimentos em capital humano e realocar recursos para áreas críticas de crescimento e inovação.

 

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A Executiva Outsourcing como sua parceira estratégica

 

Neste novo ambiente mercadológico e regulatório, é imprescindível contar com uma parceira estratégica que entenda profundamente as nuances da terceirização e da legislação trabalhista. 

 

Empresa referência nacional em gestão de terceiros, com mais de 25 anos de atuação, a Executiva Outsourcing oferece soluções abrangentes que ajudam sua organização a navegar pelos desafios e maximizar as oportunidades apresentadas pela terceirização. 

 

Nossos serviços e as nossas soluções tecnológicas garantem que sua gestão de RH esteja sempre alinhada com as melhores práticas do mercado, mantendo a conformidade e promovendo um ambiente de trabalho integrado e produtivo.

 

Com a Executiva Outsourcing ao seu lado, sua empresa está pronta para aproveitar ao máximo os benefícios que esta nova era tem a oferecer. Entre em contato conosco hoje mesmo para descobrir como podemos ajudar a transformar sua gestão de recursos humanos: (11) 93414-7700 | E-mail comercial@executiva.com.br

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A escolha dos fornecedores certos é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Um parceiro de fornecimento qualificado não só garante a qualidade dos produtos e serviços, mas também fortalece a cadeia de suprimentos e reduz riscos significativos. 

 

Empresa referência nacional em gestão de terceiros (com mais de 25 anos de expertise), a Executiva Outsourcing entende essa necessidade e recomenda três estratégias eficazes para aprimorar o processo de seleção e qualificação de fornecedores.

 

Leia também: Entenda os principais desafios da homologação de fornecedores e como o SGFor pode ajudar o seu negócio

 

  1. Definição de Critérios Claros e Objetivos

Antes de iniciar a busca por novos fornecedores, é essencial definir critérios claros e objetivos alinhados às necessidades e valores da sua empresa. Isso inclui considerar fatores como capacidade de produção, cumprimento de normas de qualidade, sustentabilidade, responsabilidade social e histórico de entrega. 

 

Além disso, estabelecer padrões claros para o desempenho esperado ajuda a garantir que apenas fornecedores que realmente atendam às expectativas da sua empresa sejam considerados.

 

  1. Utilização de Avaliações e Referências

Depois de identificar possíveis fornecedores que atendam aos critérios estabelecidos, o próximo passo é realizar uma avaliação detalhada de suas capacidades e reputação. Isso pode incluir a análise de referências de clientes anteriores, estudos de caso e visitas às instalações dos fornecedores para verificar suas operações na prática. 

 

Avaliações regulares e feedbacks consistentes também ajudam a manter uma compreensão clara do desempenho dos fornecedores e promovem um relacionamento de melhoria contínua.

 

  1. Implementação do Sistema SGFor

Para empresas que buscam otimizar o processo de qualificação de fornecedores, o sistema SGFor, desenvolvido pela Executiva Outsourcing, oferece uma solução abrangente. O SGFor é uma plataforma tecnológica que automatiza e sistematiza a gestão de fornecedores, desde a fase de seleção até a qualificação contínua. Com o SGFor, as empresas podem:

 

  • Automatizar a coleta e análise de documentos: o sistema verifica a documentação dos fornecedores em tempo real, assegurando que todos os requisitos legais e corporativos estejam atualizados e em conformidade.
  • Monitorar o desempenho em tempo real: através de dashboards intuitivos, o SGFor permite monitorar indicadores de desempenho, garantindo que os fornecedores não apenas atendam, mas superem as expectativas.
  • Gerenciar riscos de forma proativa: com ferramentas integradas de análise de risco, o SGFor ajuda a identificar e mitigar potenciais riscos associados aos fornecedores antes que eles impactem a cadeia de suprimentos.

 

Leia também: SGFor: 6 passos para a sua empresa encontrar, avaliar e contratar os melhores fornecedores

 

Selecionar e qualificar fornecedores é uma tarefa que exige diligência e acesso às ferramentas certas. Ao definir critérios objetivos, utilizar avaliações e referências e implementar sistemas avançados como o SGFor, as empresas podem garantir uma base sólida de fornecedores que contribuirão positivamente para a eficiência operacional e o sucesso do negócio. 

 

Com a Executiva Outsourcing, você adquire não apenas uma solução, mas um parceiro estratégico dedicado à excelência em gestão de fornecedores. Entre em contato conosco hoje mesmo para descobrir como podemos transformar sua gestão de fornecedores: (11) 93414-7700 | E-mail comercial@executiva.com.br

 

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Por Eli Barranco, Diretor Comercial e Marketing da Executiva Outsourcing

 

No atual cenário empresarial, onde a terceirização é uma prática frequente e estratégica, gerenciar os riscos associados a terceiros tornou-se uma necessidade imperativa para a sustentabilidade e o sucesso em longo prazo de qualquer negócio.

 

Nesse sentido, identificar, avaliar e mitigar os riscos que podem surgir de parcerias e contratações externas é de fundamental importância. 

 

Leia também: Entenda os principais desafios da homologação de fornecedores e como o SGFor pode ajudar o seu negócio

 

Compreendendo os Riscos

Em minha experiência na Executiva Outsourcing, tenho observado que os riscos associados à terceirização podem variar amplamente a depender do setor, do tipo de serviço contratado e da profundidade da integração do terceiro nas operações diárias do negócio. Esses riscos incluem:

 

  • Riscos de conformidade: falhas em atender a regulamentações locais, nacionais ou internacionais.
  • Riscos financeiros: problemas de solvência ou custos ocultos que podem afetar as finanças da contratante.
  • Riscos operacionais: interrupções que podem surgir de falhas na entrega de serviços ou produtos.
  • Riscos de reputação: danos ao status ou à percepção da marca devido a falhas dos terceiros.
  • Riscos de segurança de dados: exposição a violações de dados através de terceiros que manejam informações sensíveis.

 

Estratégias de Mitigação de Riscos

Avaliação e Seleção Cuidadosas

Sem dúvida, o primeiro passo na mitigação de riscos é uma seleção cuidadosa dos parceiros. Isso envolve uma análise aprofundada do histórico, capacidades, reputação e saúde financeira do potencial terceiro. Sabia que a Executiva Outsourcing oferece ferramentas que auxiliam neste processo, garantindo que apenas os terceiros mais confiáveis e compatíveis sejam selecionados?

 

Acordos Claros e Contratos Robustos

É preciso destacar que a formalização de expectativas por meio de contratos detalhados desempenha um papel fundamental. Estes documentos devem incluir cláusulas específicas de desempenho, penalidades por não conformidade e protocolos detalhados para a proteção de dados e segurança. Além disso, deve haver clareza sobre os processos de auditoria e os direitos de inspeção para garantir a conformidade contínua.

 

Monitoramento e Revisão Contínuos

Uma vez estabelecida a parceria, o monitoramento constante também é de fundamental importância. Esse aspecto inclui a realização de auditorias regulares, revisões de desempenho e atualizações de conformidade. As soluções da Executiva Outsourcing permitem um acompanhamento em tempo real, facilitando a rápida identificação e resposta a qualquer questão que possa surgir.

 

Planos de Contingência

Aqui, vale uma máxima que sempre costumo mencionar diante dos nossos clientes: estar preparado (a) para o pior é parte essencial da gestão de riscos. E por que falo nisso com certa frequência? É que desenvolver e manter um plano de contingência robusto assegura que o negócio possa continuar operando sem interrupções significativas, mesmo que um terceiro falhe em suas entregas.

 

Treinamento e Conscientização

Igualmente, garantir que todas as equipes envolvidas entendam os riscos associados à terceirização e como gerenciá-los é de suma importância. Nesse sentido, programas regulares de treinamento e workshops podem ajudar a manter todos informados e vigilantes.

 

Leia mais: 4 estratégias para manter um bom relacionamento com fornecedores

 

A gestão de riscos de terceiros não é apenas uma prática de negócios prudente, mas uma estratégia crítica que protege a integridade, a reputação e a continuidade operacional. 

 

Com as soluções de gestão de terceiros avançadas da Executiva Outsourcing, seu negócio não apenas enfrentará esses desafios com confiança, mas também prosperará em um ambiente cada vez mais dependente de parcerias e colaborações externas. Conheça algumas das principais: 

 

 

Proteja seu negócio hoje mesmo com a expertise e as soluções inovadoras da Executiva Outsourcing. Entre em contato para saber mais sobre como podemos ajudar a fortalecer a gestão de riscos em suas operações terceirizadas:

Matriz (41) 3668-7782 | Vendas comercial (11) 93414-7700 | E-mail comercial@executiva.com.br

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Na chamada era digital que estamos vivenciando nos últimos anos, a gestão de terceiros se tornou um componente essencial para empresas que buscam não apenas otimizar suas operações, mas também garantir conformidade e eficiência em um ambiente cada vez mais regulamentado e competitivo. 

 

Sempre antenada às tendências de mercado, a Executiva Outsourcing, líder em soluções inovadoras de gestão, desenvolveu recentemente o SaaS SG3, um software como serviço projetado especificamente para revolucionar a gestão de terceiros das organizações.

 

Leia também: SaaS SG3 proporciona flexibilidade e segurança na nuvem para a gestão de terceiros das organizações

 

          Simplificando a complexidade, um dos principais diferenciais do SaaS SG3

Um dos maiores desafios da gestão de terceiros está na sua complexidade intrínseca. Desde verificar a conformidade de normas e regulamentos até o gerenciamento eficiente de contratos e relações, as empresas enfrentam um campo minado de potenciais falhas e ineficiências. O SaaS SG3 foi desenvolvido, justamente, para simplificar esse processo, integrando todas as etapas de gestão em uma plataforma única e intuitiva.

Funcionalidades que transformam

  • Centralização de Dados

Uma das principais características do SG3 é a centralização de informações. A plataforma consolida dados de diferentes terceiros, permitindo uma visão unificada que facilita a tomada de decisão e a análise de desempenho. Com informações acessíveis em tempo real, os gestores podem rapidamente identificar áreas de risco, otimizar recursos e garantir que todos os aspectos da terceirização estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.

  • Automação de Processos

A automação é outra peça chave do SaaS SG3. Desde o onboarding de novos fornecedores até o controle de expiração de contratos, a plataforma automatiza tarefas repetitivas e mais propensas a erros, liberando as equipes para se concentrarem em atividades de maior valor agregado para o negócio. Esse fator não só aumenta a eficiência operacional, como também reduz, significativamente, a possibilidade de falhas humanas.

  • Conformidade e Segurança

Em um mundo onde a conformidade regulatória é crucial, o SaaS SG3 garante que todas as interações e transações com terceiros estejam em conformidade com as leis e normas aplicáveis. A plataforma oferece recursos de auditoria integrados e relatórios detalhados que facilitam o monitoramento e a manutenção da conformidade. Além disso, com robustas funcionalidades de segurança, os dados sensíveis são protegidos contra acessos não autorizados e vazamentos, sempre em respeito ao que estabelece a LGPD (Lei Geral da Proteção de Dados).

  • Análises e Relatórios Avançados

Cada vez mais, há um consenso entre os especialistas de que o poder dos dados não está apenas na sua coleta, mas sim na sua análise. Com base nisso, o SaaS SG3 vem equipado com ferramentas de análise e relatórios que permitem aos gestores obter insights profundos sobre o desempenho dos terceiros. Com essas informações, é possível ajustar estratégias, prever tendências e tomar decisões baseadas em evidências que impulsionam o sucesso em longo prazo.

  • Implementação e Suporte

Adotar o SaaS SG3 é um processo simples e direto, graças ao suporte dedicado da equipe da Executiva Outsourcing. Desde a implementação inicial até o suporte contínuo, garantimos que cada cliente maximize o potencial do software. Nossa equipe está pronta para ajudar a personalizar a plataforma de acordo com as necessidades específicas de cada empresa, assegurando uma integração perfeita e uma experiência de usuário excepcional.

Leia também: Saiba como o SaaS SG3 pode ajudar o seu negócio a economizar tempo e recursos

Precisando de mais eficiência na sua gestão de terceiros? Conte com o SaaS SG3! 

O SaaS SG3 da Executiva Outsourcing não é apenas uma ferramenta tecnológica, mas uma verdadeira transformação na maneira como as empresas gerenciam seus terceiros. 

Ao oferecer uma solução abrangente que aborda os desafios específicos da terceirização, o SaaS SG3 se estabelece como o alicerce para uma gestão mais eficiente, segura e produtiva. 

Em um mercado onde adaptabilidade e eficiência são aspectos imprescindíveis, o SaaS SG3 é a escolha certa para empresas que olham para o futuro.

Invista no SaaS SG3 e transforme a sua gestão de terceiros hoje mesmo. Entre em contato com o time comercial da Executiva Outsourcing: 

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E-mail: comercial@executiva.com.br