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A terceirização global está longe de ser uma tendência momentânea. Ao contrário disso, esse movimento segue em expansão e, cada vez mais, ocupa um papel estrutural nas estratégias de crescimento, eficiência e escala das empresas. 

De acordo com dados do Business Research Insights, o mercado global de serviços de terceirização de trabalho deve crescer de US$ 2,268 bilhões em 2025 para US$ 2,416 bilhões em 2026, alcançando US$ 4,258 bilhões até 2035, com CAGR (Compound Annual Growth Rate), ou Taxa de Crescimento Anual Composta de 6,5% entre 2025 e 2035. 

Estes dados ajudam a demonstrar, de forma inequívoca, o avanço da terceirização em nível global e contribuem para explicar por que a gestão de riscos de terceiros (TPRM) ganhou tanto peso na agenda corporativa.

Esse crescimento, no entanto, traz uma consequência direta: quanto maior a dependência de fornecedores, parceiros e prestadores de serviços, maior a exposição a riscos operacionais, jurídicos, reputacionais e de conformidade. Em outras palavras, terceirizar mais sem evoluir a governança sobre terceiros é ampliar eficiência e risco ao mesmo tempo.

Leia também: Gestão de Terceiros para além dos documentos: a visão de um pioneiro sobre a evolução do setor

O mercado global de serviços de terceirização de trabalho deve crescer de US$ 2,268 bilhões em 2025 para US$ 2,416 bilhões em 2026, chegando quase ao dobro em 2035.

O crescimento da terceirização no mundo mudou o papel da TPRM

Durante muito tempo, a terceirização foi vista principalmente como uma alavanca de redução de custos. Hoje, essa percepção é mais ampla. As empresas terceirizam para ganhar flexibilidade, acessar competências especializadas, acelerar a transformação digital e responder mais rápido às oscilações do mercado

O mesmo estudo destaca que a terceirização avança em áreas como contabilidade, jurídico, compras, tecnologia da informação, suporte administrativo e outras frentes críticas ao funcionamento das operações.

Na prática, isso significa cadeias mais extensas, mais relações contratuais, mais pontos de contato e menos margem para processos frágeis. Desse modo, a TPRM deixa de ser um apoio burocrático e passa a atuar como mecanismo de proteção do negócio.

O que está por trás desse boom da terceirização global?

Alguns fatores ajudam a explicar esse avanço:

  • Busca por eficiência operacional
  • Acesso a mão de obra e competências especializadas
  • Digitalização acelerada das empresas
  • Maior adoção de modelos híbridos e remotos
  • Necessidade de escalar operações com mais agilidade

Esse cenário amplia a complexidade da gestão. Isso significa que não basta homologar terceiros na entrada. É preciso acompanhar a criticidade, o desempenho, a conformidade e as vulnerabilidades ao longo de toda a jornada.

Mais terceiros = mais risco interconectado

É justamente nesse ponto que a TPRM se torna indispensável. Uma pesquisa recente da KPMG sobre essa área em nível global revela que um terço das organizações sofreu perdas financeiras ou danos reputacionais nos últimos três anos por vulnerabilidades ligadas a terceiros, enquanto 28% enfrentaram interrupções na cadeia de suprimentos. 

O recado é o mais claro possível: o risco associado a terceiros já afeta diretamente a continuidade operacional, reputação e resultado.

O que o avanço da terceirização no mundo exige das empresas?

Movimento do mercado Impacto para as empresas Resposta esperada da TPRM
Crescimento da terceirização global        Maior dependência de terceiros Governança mais estruturada
Expansão para áreas críticas Mais exposição operacional e regulatória Critérios mais robustos de homologação
Cadeias mais distribuídas Menor visibilidade sobre riscos Monitoramento contínuo
Adoção de tecnologia e trabalho híbrido Mais exposição a dados e ciberameaças Integração entre risco, compliance e segurança

Por que a gestão de riscos de terceiros precisa mudar?

O novo contexto global exige uma gestão menos reativa e mais inteligente. Processos manuais, checagens pontuais e visão fragmentada já não acompanham a complexidade atual. 

Nesse contexto, as empresas que crescem apoiadas em terceiros precisam de rastreabilidade, priorização por criticidade, dados confiáveis e capacidade de resposta rápida. Dessa forma, a TPRM, hoje, é governança aplicada à realidade das cadeias modernas.

O crescimento da terceirização no mundo é um movimento real, consistente e de longo prazo, mas ele impõe uma exigência igualmente transparente: a gestão de riscos precisa evoluir no mesmo ritmo. 

Assim, quanto mais a empresa terceiriza, mais precisa fortalecer controle, visibilidade e critérios sobre terceiros. Sem isso, o ganho de escala pode se transformar em exposição ampliada. Fale com um consultor especializado da Executiva e descubra como estruturar uma gestão de riscos de terceiros mais inteligente, segura e eficiente: (11) 93414-7700

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Em um setor complexo como o da saúde, a gestão de terceiros exige, para além da agilidade, fatores como rastreabilidade, conformidade, segurança jurídica e capacidade de resposta em operações que não podem parar. Quando esse processo depende de análise estritamente manual, a tendência é mais lentidão, retrabalho e exposição a riscos.

Esse cenário ajuda a explicar por que a gestão de riscos de terceiros (TPRM) passou a ocupar lugar estratégico nas organizações. Segundo a pesquisa global mais recente da KPMG sobre TPRM, um terço das empresas sofreu perda monetária ou danos à reputação nos últimos três anos por vulnerabilidades associadas a terceiros, e 28% enfrentaram interrupções na cadeia de suprimentos. 

O mesmo estudo mostra que apenas 22% consideram a IA muito eficaz em TPRM, o que reforça um ponto importante: a tecnologia, sozinha, não resolve. É a combinação entre inteligência aplicada, qualidade dos dados e validação especializada que gera resultado real.

Leia também: 3 características essenciais que um bom software de gestão de terceiros precisa ter em 2026

O que muda com a IA na gestão de terceiros da saúde?

No setor da saúde, cada documento analisado e cada liberação realizada têm impacto direto na continuidade assistencial, na conformidade regulatória e na proteção da instituição. Por isso, acelerar auditorias sem perder qualidade passou a ser uma necessidade operacional.

Com a Exia, a Inteligência Artificial da Executiva – Inteligência em Terceiros integrada ao SG3 Analytics, a Executiva torna esse processo mais rápido e preciso. As auditorias administrativas são realizadas em até 8 horas úteis, enquanto as auditorias técnicas chegam em até 10 horas úteis. 

O ganho para as organizações não está apenas na velocidade operacional. Está na capacidade de cruzar informações, identificar inconsistências com mais assertividade e manter a governança sob controle, mesmo em ambientes de alta criticidade.

Tecnologia de ponta com verificação humana especializada: diferenciais da Executiva

A adoção de IA em processos críticos precisa ser tratada com responsabilidade. Em saúde, isso é ainda mais sensível. Por isso, a proposta da Executiva não está em substituir o olhar técnico, mas em ampliá-lo.

A Exia atua na leitura inteligente de documentos, no apoio à auditoria e na automação de etapas operacionais. Em paralelo, auditores experientes verificam os resultados, garantindo contexto, interpretação adequada e segurança na tomada de decisão. Esse modelo une o melhor dos dois mundos: produtividade tecnológica e critério técnico. O resultado é uma gestão de terceiros mais eficiente, segura e confiável.

“A IA ajuda na redução do tempo de mobilização de equipes – que é uma das principais dores das empresas atualmente – e, consequentemente, na diminuição de custos para as organizações. É um ganho de eficiência considerável. No caso específico da Executiva, nossa IA foi configurada para obter o máximo de assertividade nas auditorias, o que facilita o trabalho dos auditores no momento da validação”, destaca Robson Schmidt, diretor de TI da Executiva.

Mais governança para operações críticas

Conforme você pôde observar neste artigo, a gestão de terceiros da saúde precisa responder a pressões simultâneas: exigências regulatórias, riscos trabalhistas, controle documental, segurança assistencial e reputação institucional. Nesse contexto, governança não pode ser vista como burocracia. Ela precisa funcionar como estrutura de proteção do negócio.

Ao integrar IA, rastreabilidade e verificação especializada, a Executiva fortalece a governança com eficiência, segurança e agilidade. Isso reduz gargalos, melhora o controle sobre terceiros e apoia decisões mais consistentes em toda a jornada.

A discussão sobre IA na gestão de terceiros da saúde não deve girar em torno de automação pela automação. O ponto central é usar tecnologia de forma responsável para dar mais velocidade ao que é crítico, sem perder precisão, governança e segurança.

Proteção concreta para instituições de saúde

Com a Exia integrada ao SG3 Analytics, a Executiva entrega auditorias mais rápidas, precisas e verificadas por especialistas. É assim que a inovação se transforma em proteção concreta para instituições de saúde.

Somos a única empresa de gestão de risco de terceiros que garante velocidade em operações críticas, com blindagem jurídica e governança que protegem vidas, asseguram conformidade e preservam a reputação da instituição.

Fale com a Executiva e descubra como fortalecer sua operação com mais agilidade, conformidade e inteligência: (11) 93414-7700

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Nas últimas décadas, a terceirização se tornou um dos pilares operacionais das empresas modernas. Cadeias produtivas cada vez mais complexas envolvem fornecedores, prestadores de serviço, operadores logísticos e parceiros estratégicos.

Nesse cenário, controlar riscos, documentos e responsabilidades deixou de ser apenas uma tarefa administrativa para se tornar uma questão de governança, compliance e continuidade operacional.

Por isso, muito além de uma decisão meramente tecnológica, escolher um software de gestão de terceiros adequado passou a ser uma decisão estratégica para as empresas. 

Em 2026, as empresas que lidam com cadeias de fornecedores amplas precisam de plataformas capazes de integrar dados, automatizar processos e transformar informações operacionais em inteligência de gestão. É exatamente nesse contexto que soluções como o SG3, da Executiva Inteligência em Terceiros, se destacam no mercado.

Leia também: SG3 evoluiu: saiba como transformar dados inteligentes em decisões estratégicas

A seguir, veja três características essenciais que um bom software de gestão de terceiros precisa ter atualmente:

  1. Automação inteligente de processos e auditorias

Um dos maiores problemas na gestão de risco de terceiros ainda é a dependência de processos manuais: análise documental lenta, auditorias demoradas e controles descentralizados.

Um software moderno precisa automatizar essas atividades sem perder rigor técnico.

O SG3 foi desenvolvido justamente para resolver esse desafio. A plataforma automatiza auditorias documentais, organiza fluxos de aprovação e monitora continuamente a conformidade dos fornecedores.

Além disso, a solução integra-se à Exia, a inteligência artificial proprietária da Executiva, capaz de analisar grandes volumes de documentos, identificar inconsistências e gerar insights em tempo real.

Essa combinação entre profissionais especializados, automação e inteligência artificial reduz drasticamente o tempo gasto em auditorias e aumenta a precisão das análises.

O resultado é uma gestão mais rápida, confiável e segura.

  1. Rastreabilidade completa e gestão baseada em dados

Outro ponto crítico na gestão de risco de terceiros é a falta de visibilidade.

Muitas empresas ainda operam com controles fragmentados em planilhas, e-mails e diferentes sistemas. Isso dificulta o acompanhamento de indicadores, o monitoramento de riscos e a tomada de decisão.

Um bom software de gestão de terceiros precisa oferecer rastreabilidade completa de dados e processos.

O SG3 centraliza todas as informações relacionadas à cadeia de terceiros, permitindo acompanhar desde a criação de posições e alocação de colaboradores até movimentações, pendências e desligamentos.

Essa estrutura permite que gestores tenham acesso a relatórios estratégicos, indicadores de conformidade e histórico completo das operações.

Em vez de apenas reagir a problemas, a empresa passa a antecipar riscos e tomar decisões baseadas em dados confiáveis.

  1. Integração tecnológica com atendimento especializado

Por mais avançada que seja a tecnologia, a gestão de risco de terceiros envolve também interpretação normativa, análise contextual e decisões estratégicas.

Por isso, o melhor software de gestão de terceiros não é apenas uma plataforma tecnológica. Ele precisa estar conectado a especialistas devidamente capacitados. 

A Executiva desenvolveu o SG3 com uma proposta diferente do que costuma se ver no mercado: combinar tecnologia avançada com suporte humano especializado.

Enquanto a Exia automatiza análises e acelera processos, a equipe da Executiva acompanha as operações e garante que a gestão esteja alinhada às exigências regulatórias, trabalhistas e de compliance.

Essa integração entre tecnologia e inteligência humana cria um modelo mais robusto de gestão de terceiros, com maior segurança jurídica e eficiência operacional.

Tecnologia que transforma gestão em estratégia

Em um cenário de cadeias produtivas cada vez mais complexas, confiar apenas em controles manuais ou sistemas genéricos pode expor empresas a riscos trabalhistas, operacionais e reputacionais.

O futuro da gestão passa por plataformas inteligentes capazes de integrar dados, automatizar processos e transformar informação em decisões estratégicas.

Nesse contexto, o SG3, da Executiva, se posiciona como o software de gestão de terceiros mais completo do mercado, combinando automação, inteligência artificial e acompanhamento especializado para tornar a gestão mais segura, eficiente e escalável.

Fale com o nosso time e descubra como a sua empresa pode passar a contar, agora mesmo, com o SG3: (11) 93414-7700.